En els últims temps, un dels majors perills als quals s'enfronten els usuaris de telèfons mòbils és el hackeig dels seus dispositius. Amb la creixent quantitat d'atacs informàtics resulta essencial estar al corrent dels senyals que podrien indicar que el teu mòbil ha caigut en mans de tercers. Movistar ha llançat una alerta a les xarxes socials per informar els seus clients sobre aquests riscos i com detectar-los.
La companyia ha compartit un vídeo en el qual es destaquen diversos símptomes que podrien indicar que el teu dispositiu ha estat compromès. Si observes algun d'aquests comportaments en el teu mòbil, és important actuar amb rapidesa per evitar danys majors.
Un dels indicis més clars d'un hackeig és l'aparició d'aplicacions o continguts desconeguts al teu telèfon. Els ciberdelinqüents poden instal·lar programari maliciós sense que te n'adonis. I aquest tipus d'aplicacions poden posar en risc la teva privacitat i la seguretat de la teva informació personal.
El sobreescalfament del mòbil és un altre símptoma que alguna cosa estranya està passant. Quan un dispositiu està realitzant tasques intensives, com l'execució d'aplicacions malicioses, és normal que s'escalfi. Si el teu mòbil s'escalfa més de l'habitual sense estar realitzant activitats pesades, podria ser un senyal de hackeig.
A més, si notes que la bateria del teu telèfon es descarrega molt més ràpid del normal, fins i tot quan no l'estàs utilitzant, és una altra senyal. Les aplicacions malicioses o processos en segon pla poden consumir molts recursos de la bateria, afectant el seu rendiment.
Has de fixar-te també si el teu mòbil comença a mostrar anuncis en totes les pantalles o en llocs on normalment no apareixerien. Els ciberdelinqüents poden inserir adware (programari publicitari) en el teu dispositiu, el que genera anuncis molestos i perillosos.
Les recomanacions de Movistar si t'han hackejat el mòbil
Si observes alguna d'aquestes senyals, és important prendre mesures ràpidament per protegir les teves dades i evitar que el problema empitjori. Movistar ofereix alguns consells clau per actuar en cas que el teu dispositiu hagi estat hackejat.
En primer lloc, apaga el dispositiu immediatament per evitar que els ciberdelinqüents continuïn accedint a la teva informació. A més, desconnectar el mòbil de qualsevol xarxa Wi-Fi i desactivar les dades mòbils evitarà que el hacker segueixi enviant o rebent informació des del teu dispositiu.
Accedeix als teus comptes importants, com les de correu electrònic o xarxes socials, des d'un dispositiu segur i canvia les contrasenyes. Assegura't d'utilitzar contrasenyes fortes i úniques.
També seria convenient revisar les aplicacions instal·lades al teu mòbil i eliminar aquelles que no recordes haver descarregat. És recomanable instal·lar un antivirus de pagament i executar una anàlisi completa del dispositiu per detectar possibles amenaces.
Recomanen mantenir el teu dispositiu actualitzat amb les últimes versions del sistema operatiu. Les actualitzacions corregeixen vulnerabilitats de seguretat que podrien ser explotades pels hackers. Si després de seguir tots aquests passos el problema persisteix, el més segur és restaurar el dispositiu a la seva configuració de fàbrica.