BBVA ha tornat a advertir a tots els seus clients sobre un perill creixent. Resulta que la intel·ligència artificial ha irromput a les nostres vides, prometent augmentar la productivitat i fer més fàcils tasques quotidianes. Tanmateix, com ens recorda el banc, no tot el que brilla és or.
Si bé aquestes eines poden ser grans aliades en l'entorn laboral, hi ha un risc invisible que pot sortir car. Es tracta de la "intel·ligència artificial en l'ombra" o shadow AI. I, com assenyala BBVA, el perill és més a prop del que creiem.

Què és shadow AI i per què està en el punt de mira de BBVA
La intel·ligència artificial en l'ombra es refereix a l'ús d'eines d'IA que no han estat aprovades per l'empresa per fer tasques. Encara que pugui semblar una pràctica inofensiva, utilitzar un assistent d'IA o pujar documents a plataformes no supervisades pot tenir greus conseqüències.
Imagina que copies dades sensibles de clients en un xat d'IA perquè t'ajudi a escriure un informe. Al principi no sembla quelcom arriscat, però aquest senzill gest pot posar en perill la seguretat de tota l'empresa.
BBVA ha llançat una alerta: aquestes eines, lluny de ser simples assistents, poden emmagatzemar i reutilitzar la informació que se'ls proporciona. Si les dades són confidencials, com a estratègies empresarials, informes financers o detalls personals de clients, el control sobre ells desapareix. Aquest és el veritable perill de la shadow AI.

El costat fosc de la IA: els riscos ocults
D'acord amb BBVA, la intel·ligència artificial no supervisada no només és un risc per a la privacitat. Has de saber que també pot portar conseqüències molt més greus.
I és que les converses amb IA van més enllà de les simples cerques a Internet. A diferència d'un motor de cerca, quan interactuem amb aquestes eines, revelem molt més del que pensem. Preguntar sobre detalls d'un projecte o compartir notes internes d'una reunió podria comprometre la privacitat de l'empresa i dels clients.
A més, els ciberdelinqüents estan a l'aguait, i usar IA sense els controls necessaris pot fer més fàcil que els atacants dissenyin fraus o enganys més sofisticats. Especialment quan tenen accés a dades internes i estratègies empresarials.

Per què no pots ignorar l'advertència de BBVA?
BBVA s'ha posicionat com un líder en la protecció de dades i la ciberseguretat. Per a BBVA, no es tracta només de fer servir tecnologia, sinó de fer-ho de manera segura i conscient.
I per això, l'entitat insisteix: si fas servir IA a la feina, assegura't que sigui l'eina adequada i, sobretot, que estigui aprovada per la teva empresa. El perill de la shadow AI és real, i podria costar-te molt car.