Banco Santander ha anunciat una sèrie de millores dirigides als seus clients sèniors. A partir d'aquest 2025, l'entitat bancària intensifica el seu compromís amb els jubilats i pensionistes a través del programa Santander Sènior. Una cosa que demostra la seva intenció d'oferir una atenció més personalitzada i adaptada a les particularitats d'aquest grup de clients.
Banco Santander presenta les novetats de Santander Sènior
El programa Santander Sènior està dissenyat per brindar un servei més proper i eficient als jubilats i pensionistes. I és que aquest tipus de clients sovint enfronten desafiaments a l'hora d'adaptar-se a les noves tecnologies. Conscients d'aquestes dificultats, Banco Santander ha implementat diversos avantatges que faciliten la gestió de les seves finances i milloren la seva experiència bancària.
Aquests són els beneficis del programa Santander Sènior
De fet, Banco Santander ha desenvolupat una sèrie de beneficis exclusius per als seus clients sèniors dins del programa Santander Sènior. En primer lloc, els clients sèniors podran accedir a un servei d'atenció telefònica disponible les 24 hores del dia, cada dia de l'any. Aquest servei evita la intervenció de sistemes automatitzats, i ofereix una atenció més humana i personalitzada.
A més, totes les oficines de Banco Santander tindran un horari de caixa estès fins a les 14:00. Una ampliació que facilita als jubilats i pensionistes fer les seves operacions bancàries sense presses i amb més comoditat.
Per a aquells que necessitin assistència personalitzada a les oficines, el programa ofereix la possibilitat de concertar cites prèvies amb un gestor. Així, poden obtenir una atenció més ràpida i eficient, sense temps d'espera innecessaris.
Gràcies a un acord amb Correos, els clients sèniors també podran fer operacions en efectiu de manera còmoda i propera als seus domicilis. D'aquesta manera, no tindran la necessitat de desplaçar-se fins a una sucursal bancària.
D'altra banda, Banco Santander avança el pagament de la pensió al dia 25 de cada mes. Ho fa abans de temps, segons la normativa que estableix el cobrament entre l'1 i el 4 del mes següent.
El compromís de Banco Santander amb els clients sèniors
Amb aquestes iniciatives, Banco Santander referma el seu compromís amb els clients sèniors. I és que ofereix solucions que faciliten la seva vida diària i milloren el seu accés a serveis financers. El banc entén que aquest grup de clients valora la seguretat, la comoditat i l'atenció personalitzada, i treballa per satisfer aquestes necessitats de manera efectiva.
Com accedir als beneficis del programa Santander Sènior
Per beneficiar-se dels avantatges, els jubilats i pensionistes poden inscriure's fàcilment a través de la banca en línia o l'aplicació mòbil de Banco Santander. O, també, visitant una de les seves sucursals.
El procés d'inscripció és senzill i està dissenyat per ser accessible. D'aquesta manera, Banco Santander s'assegura que tots els clients sèniors puguin gaudir dels beneficis sense complicacions.