Orange ha llançat una notícia que molts clients esperaven. Es tracta de la possibilitat d'oblidar-se de les multes per compromisos de permanència.
Per a aquells que no estan familiaritzats amb el concepte, el compromís de permanència és un acord que implica que l'usuari ha de complir amb certes condicions. Serà durant un temps determinat a canvi de beneficis. Ja siguin tarifes més econòmiques o preus especials en dispositius mòbils.
Tanmateix, moltes vegades aquest compromís es percep com una càrrega. I és que si el client decideix canviar-se d'operadora abans de complir l'acord, podria enfrontar-se a penalitzacions econòmiques.
El compromís de permanència d'Orange
El compromís de permanència és un acord entre l'usuari i l'operadora. En ell, el client es compromet a mantenir el servei contractat durant un temps determinat. Pot variar entre 12 i 24 mesos.
Encara que el compromís de permanència pot resultar atractiu en un principi, molts usuaris prefereixen evitar-lo. La raó principal és que, si no estan satisfets amb el servei, no podran canviar-se sense enfrontar-se a les penalitzacions associades als acords.
La bona notícia per als clients d'Orange és que, en algunes circumstàncies, poden evitar el compromís de permanència. I per tant, les possibles multes en cas de voler canviar d'operadora abans d'hora. Hi ha diverses situacions en què serà possible esquivar aquest compromís.
En primer lloc, si ets client de targeta prepagament. Podràs canviar-te sense por a les penalitzacions i sense haver de donar explicacions.
Una altra opció és en contractar el servei Mi Fijo. El compromís de permanència només s'aplica si adquireixes un mòbil a un preu més baix, amb l'opció de pagar el dispositiu a terminis. Finalment, l'altra alternativa existent passa per contractar el futbol amb Orange.
D'acord amb la informació que Orange ofereix a la seva web, el compromís de permanència pot estendre's entre 12 i 24 mesos. Tot dependrà de les característiques de la tarifa o el servei que contractis. En aquest cas, l'operadora t'ofereix un avantatge addicional, com un descompte especial o un preu més baix en serveis.
El canvi d'Orange que molts esperaven
Amb aquesta nova opció d'evitar compromisos de permanència en certs serveis, Orange ha fet un pas important. Ofereix més llibertat i flexibilitat als seus clients. Ara, aquells que no vulguin estar lligats a un contracte a llarg termini poden gaudir de condicions interessants sense por a enfrontar-se a penalitzacions.
Si ets client d'Orange i encara no coneixies aquesta opció, és una excel·lent notícia que et brinda l'oportunitat de gestionar el teu contracte de manera més lliure. Sense les preocupacions que porta amb si el compromís de permanència.