CaixaBank ha rebut elogis unànimes per la recent millora en l'accessibilitat dels seus caixers automàtics, una iniciativa que beneficia especialment les persones invidents. Aquesta novetat, esperada des de fa temps, permet als usuaris amb discapacitat visual operar amb més autonomia i seguretat.
CaixaBank no s'oblida de les persones invidents: així les ajuden al caixer
Els caixers de CaixaBank han estat adaptats per facilitar-ne l'ús per persones amb discapacitat visual. Una de les principals millores és la incorporació de teclats amb tecles en braille. El que permet als usuaris identificar les tecles mitjançant el tacte.
A més, els caixers compten amb navegació guiada per veu, oferint instruccions clares i detallades durant tot el procés de transacció. Aquestes adaptacions garanteixen que les persones invidents puguin realitzar operacions bancàries de manera independent i segura.
Passos per activar aquesta ajuda tan necessària
Per activar l'assistència als caixers de CaixaBank, els usuaris han de seguir aquests senzills passos. El primer d'ells serà inserir la targeta al caixer com de costum.
- Seleccionar l'idioma: A la pantalla inicial, triï l'idioma desitjat per a les instruccions.
- Activar la guia per veu: Premi la tecla corresponent per activar la navegació guiada per veu. Aquesta tecla sol estar identificada amb un símbol d'altaveu o amb la paraula "veu".
- Seguir les instruccions: Un cop activada, el caixer proporcionarà instruccions detallades en veu alta per guiar-lo a través de les diferents opcions i operacions disponibles.
És important destacar que la tecla per activar la guia per veu pot variar segons el model del caixer. Per tant, es recomana familiaritzar-se amb la disposició del teclat o consultar amb el personal de l'entitat per obtenir informació específica.
Beneficis per a les persones invidents
Aquestes millores als caixers de CaixaBank ofereixen múltiples beneficis per a les persones invidents. Permeten als usuaris realitzar operacions bancàries sense la necessitat d'assistència externa, promovent la seva independència.
La guia per veu redueix el risc d'errors durant les transaccions, garantint una major seguretat en la gestió de diners. En facilitar l'accés als serveis bancaris, s'incrementa la confiança de les persones invidents en el sistema financer.
Aquestes adaptacions demostren el compromís de CaixaBank amb la inclusió i l'accessibilitat. Generant una major satisfacció entre els usuaris amb discapacitat visual. Amb tot, les recents millores als caixers de CaixaBank representen un avenç significatiu en la inclusió financera de les persones invidents.
A més, no només faciliten l'accés als serveis bancaris. També promouen l'autonomia i seguretat dels usuaris. Reflectint el compromís de l'entitat amb l'accessibilitat i la satisfacció de tots els seus clients.