Si ets client del BBVA o simplement tens compte a qualsevol banc, has de prestar molta atenció. En els darrers dies ha sorgit una situació preocupant que està afectant alguns usuaris a tot Espanya. No es tracta d’un simple contratemps, sinó d’un avís urgent que ha emès BBVA.
L’entitat ha començat a alertar els seus clients després de detectar una nova estafa que està circulant per missatges de text. Els delinqüents estan enviant SMS fraudulents simulant ser comunicacions oficials del banc. En aquests missatges, informen l’usuari d’un suposat càrrec de 3.870,50 euros, que s’hauria aprovat automàticament.
Si la persona no reconeix el moviment, el text l’insta a trucar immediatament a un número de telèfon. En altres casos, a prémer sobre un enllaç per aturar l’operació.
La clau d’aquesta estafa és la urgència que transmet el missatge. Els estafadors saben molt bé com provocar por i incertesa. Utilitzen una quantitat considerable de diners com a esquer, cosa que fa que molts usuaris entrin en pànic i actuïn sense pensar gaire.
Aquesta és justament la seva intenció: que la víctima reaccioni ràpidament i, sense verificar l’autenticitat del missatge, caigui a la trampa.
Com operen els estafadors?
Un cop la persona truca al número proporcionat o accedeix a l’enllaç, comença el veritable perill. Els delinqüents, que es fan passar per personal del BBVA, sol·liciten informació confidencial, ja siguin dades bancàries, claus d’accés i fins i tot autoritzacions per a moviments al compte.
Aquesta tècnica es coneix com a smishing, una forma d’estafa similar al phishing, però que s’executa a través de missatges SMS. Tot i que aquest tipus de frau ja ha estat advertit en altres ocasions, continua sent molt efectiu, sobretot pel realisme dels missatges i la por que generen.
Com detectar un missatge fals que suplanta el BBVA
Des del BBVA insisteixen que mai et demanaran informació sensible a través de SMS, ni et trucaran per fer operacions urgents. Si reps un missatge amb frases com “càrrec aprovat automàticament” o “truqui urgentment”, desconfia. Són fórmules que busquen pressionar i manipular.
Un altre detall important: el número des d’on s’envia el missatge no pertany a canals oficials del banc. Una cerca ràpida a Internet sol mostrar que ja hi ha denúncies prèvies sobre aquests números. A més, els enllaços que acompanyen aquests textos no dirigeixen al domini oficial de BBVA, sinó a pàgines falses dissenyades per robar les teves dades.
Com actuar si reps un missatge fraudulent
En cas de rebre un missatge fraudulent, el més important és mantenir la calma. No truquis al número indicat ni facis clic a cap enllaç. En el seu lloc, fes una captura del missatge i del número des d’on t’han escrit.
Després, informa el teu banc pels seus canals oficials i denuncia l’intent d’estafa a través de la plataforma de delictes telemàtics de la Policia Nacional.
Aquest avís de BBVA no s’ha de prendre a la lleugera. Estan treballant per protegir els seus clients, però és fonamental que cada usuari estigui atent i sàpiga com actuar davant d’aquest tipus de fraus.