Banco Santander ha llançat un nou advertiment per a tots els seus clients, i no és per menys. Les estafes per internet, especialment les relacionades amb el phishing, estan creixent a gran velocitat.
L'entitat bancària vol que els seus usuaris estiguin més atents que mai. I és que els ciberdelinqüents perfeccionen els seus mètodes dia rere dia per robar dades personals i bancàries.
Banco Santander explica en què consisteix aquesta tècnica
El phishing és una tècnica que utilitzen els estafadors per suplantar empreses reconegudes, com el mateix Banco Santander. Tot amb l'objectiu d'enganyar els usuaris i obtenir les seves claus, dades bancàries o informació personal. El procés sol començar quan un delinqüent decideix fer-se passar per una marca coneguda.
Després, crea un missatge fals, que normalment genera urgència o por. Aquest missatge pot arribar per correu electrònic, SMS o fins i tot per xarxes socials.
Un cop la víctima cau a la trampa i fa clic a l'enllaç o descarrega un fitxer, és redirigida a una pàgina falsa. Imita gairebé a la perfecció el lloc oficial del banc. Allà se li demana que introdueixi informació privada com l'usuari de banca en línia, contrasenyes, el número de la targeta o fins i tot el PIN.
Sense sospitar res, la persona completa els formularis i les seves dades queden en mans dels estafadors. Posteriorment, aquestes dades són utilitzades per suplantar identitats, fer compres, accedir a comptes bancaris, enviar spam o cometre altres delictes.
Recomanacions que fa Banco Santander
Per evitar caure en aquest tipus d'estafes, Banco Santander ofereix una sèrie de recomanacions molt senzilles, però efectives. En primer lloc, cal prestar molta atenció als correus electrònics sospitosos.
Si el remitent és desconegut, o el domini del correu no pertany clarament al banc, el més probable és que sigui fals. També cal desconfiar dels missatges que tenen assumptes alarmants o que demanen actuar amb urgència. Com per exemple, "moviments sospitosos al teu compte" o "tens un missatge important pendent".
Un altre detall clau és fixar-se en la redacció. Molts correus de phishing tenen errors gramaticals, frases estranyes o símbols que no encaixen. Tot i que els delinqüents milloren constantment, aquestes errades continuen sent habituals.
Un altre senyal d'alerta és la manca de personalització. Si el correu comença amb "estimat client" o "benvolgut usuari" i no amb el teu nom complet, és un indici que pot tractar-se d'una estafa. També has de dubtar si el missatge et demana informació personal o bancària.
Recorda que Banco Santander mai et demanarà el teu PIN complet ni les teves credencials per correu electrònic o per telèfon. En alguns casos, és cert que pots rebre un missatge legítim del banc amb un enllaç per verificar la teva identitat. Per exemple, en fer compres en línia.
Tanmateix, sempre has de revisar bé l'adreça de l'enllaç abans de fer clic. Per això, passa el ratolí per sobre sense prémer i comprova si l'URL et dirigeix realment al lloc oficial del banc.
Finalment, no descarreguis fitxers sense assegurar-te que són segurs. Si veus noms d'arxius estranys o si són fitxers comprimits o executables, evita obrir-los. Si decideixes fer-ho, analitza sempre el contingut amb un antivirus actualitzat.
Des de Banco Santander recorden que estar informat i ser previngut és la millor defensa contra les estafes en línia. Així que, davant qualsevol dubte, és millor contactar directament amb el banc a través dels seus canals oficials.