Una dona amb expressió preocupada davant d'un rètol de CaixaBank amb una icona d'advertència en vermell.

Avís important de CaixaBank a tots els que tenen un compte: fes això ja sense falta

Així pots treure diners dels caixers de CaixaBank amb el teu mòbil utilitzant la tecnologia NFC

CaixaBank ha llançat un important avís per a tots els seus clients. Ara ja pots retirar diners dels caixers automàtics sense necessitat de portar la teva targeta bancària física.

Gràcies a la tecnologia NFC (comunicació de camp proper), el teu telèfon mòbil pot convertir-se en una eina útil per treure efectiu dels caixers. I de manera ràpida, senzilla i, sobretot, segura. Aquesta opció és un avenç significatiu en la comoditat dels clients i en la millora de l'experiència bancària.

Una persona sosté un telèfon mòbil que mostra el logotip de CaixaBank davant d'una sucursal del banc.
Si ets client de CaixaBank, no deixis passar l'oportunitat de fer servir el teu mòbil per retirar efectiu | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, catalunyadiari.com

La tecnologia NFC i com funciona amb CaixaBank

La tecnologia NFC ha estat popularitzada pel seu ús en pagaments sense contacte en comerços. Però ara també està disponible en molts caixers automàtics de CaixaBank. Aquesta tecnologia permet que el teu smartphone es comuniqui de forma segura amb el lector del caixer per fer l'operació de manera eficient.

Ja no és necessari tenir sempre la targeta bancària amb tu. Amb el teu mòbil i el NFC activat, pots dur a terme les teves retirades d'efectiu com si estiguessis usant la teva targeta. Si ets client de CaixaBank i encara no saps com aprofitar aquesta opció, només has de seguir uns senzills passos.

Passos per treure diners del caixer amb el teu mòbil

El primer per començar a retirar diners amb el teu mòbil és assegurar-te que el teu dispositiu té tecnologia NFC i que aquesta està activada. Sense aquest pas previ, no podràs fer servir la funció en els caixers automàtics. Un cop confirmat que el teu telèfon té NFC, necessitaràs configurar una aplicació de pagaments com Google Pay, Apple Pay o la mateixa aplicació de CaixaBank.

Dona sorpresa davant una sucursal de CaixaBank.
CaixaBank continua adaptant-se a les noves tecnologies | Getty Images, Google Maps, CaixaBank

Un cop configurada l'app de pagaments, has d'afegir la teva targeta bancària a l'aplicació. Aquest pas és senzill i només et portarà uns minuts. Després d'aquest procés, el teu mòbil estarà llest per fer pagaments i, el més important, per treure diners del caixer sense necessitat de la targeta física.

No tots els caixers automàtics estan equipats amb tecnologia NFC. No obstant això, la xarxa de caixers de CaixaBank ha estat actualitzada per incloure aquesta opció en moltes de les seves sucursals.

Els caixers compatibles amb NFC generalment tenen un símbol visible a la pantalla o a prop de l'àrea de contacte. Aquest símbol indica la ubicació on hauràs d'acostar el teu mòbil per fer l'operació.

Home amb expressió de sorpresa davant d'una sucursal bancària i una imatge d'un telèfon mòbil a la cantonada superior dreta.
Amb aquesta funcionalitat, CaixaBank es reafirma com un dels bancs més innovadors | CaixaBank, Getty Images

Quan arribis a un caixer compatible, has d'acostar el teu telèfon al lector NFC, de la mateixa manera que ho faries en pagar en un TPV d'un comerç. Si no respon, assegura't de desbloquejar el teu mòbil i obrir l'aplicació de pagaments que hagis configurat. El caixer detectarà el teu dispositiu i et demanarà que ingressis el teu PIN o que verifiquis la teva identitat a través de l'aplicació.

Un cop realitzada aquesta verificació, seguiràs els passos habituals: seleccionaràs la quantitat de diners que desitges retirar, decidiràs si vols un rebut i, finalment, el caixer et lliurarà els diners.