Movistar adverteix els seus usuaris, i també als d'altres companyies com Orange i Vodafone, sobre una estafa telefònica. I és que tot fa indicar que podria afectar més persones.
Fa uns dies, es va conèixer que diversos clients d'O2, la firma low cost de Movistar, van rebre una trucada fraudulenta. El pitjor de tot és que els estafadors es van fer passar per representants d'O2. Van intentar convèncer els usuaris perquè els proporcionessin les seves dades personals i bancàries.
Un usuari de xarxes socials va alertar sobre la situació, ja que va estar a punt de caure en el parany dels delinqüents. Segons el seu relat, la trucada semblava ser una comunicació legítima d'O2. Els estafadors van assegurar que la seva factura tindria una sèrie de descomptes si els proporcionava la seva informació personal, com contrasenyes i detalls bancaris.
No obstant això, aquest tipus de peticions és completament fals.
Movistar, Orange i Vodafone mai et demanen dades sensibles
Els operadors de telefonia, com Movistar, Orange i Vodafone, mai sol·liciten aquest tipus de dades de manera directa per telèfon. Per tant, qualsevol intent d'obtenir aquesta informació hauria de ser un avís que es tracta d'una estafa.
En aquest cas específic, el número des del qual es va realitzar la trucada fraudulenta va ser el 611 24 28 70. Es tracta d'un número que molts usuaris podrien considerar legítim a causa del seu format.
Des d'O2 van confirmar que mai realitzen trucades comercials d'aquest tipus. A més, la companyia va deixar clar que la seguretat dels seus usuaris és la seva prioritat i que aquest tipus d'estafes poden ocórrer a qualsevol operadora. És per això que Movistar ha decidit emetre un avís a tots els seus usuaris, així com als d'altres operadores com Orange i Vodafone.
Com protegir-se d'aquestes estafes?
Movistar ha ofert una sèrie de recomanacions per evitar caure en paranys similars. En primer lloc, és important tenir en compte que si reps una trucada d'un número desconegut o d'un número llarg, el millor és no respondre. També hauries de marcar-lo com a spam.
En cas que ja hagis contestat, mai proporcionis informació personal. Ja siguin contrasenyes, dades de targetes de crèdit o qualsevol altra dada sensible. Si tens dubtes sobre la legitimitat de la trucada, el més recomanable és penjar immediatament.
Després d'això, el correcte és verificar la informació a través dels canals oficials de la companyia.
Un perill comú a tots els operadors
Encara que l'estafa esmentada involucra O2, Movistar ha assenyalat que aquest tipus de fraus poden afectar qualsevol operadora, no només la seva. Per això, es recomana als usuaris d'Orange, Vodafone, i altres proveïdors de serveis de telecomunicacions que mantinguin precaució.
La companyia adverteix que aquests tipus de fraus són cada vegada més sofisticats i que les tècniques dels delinqüents poden variar. Per tant, és fonamental mantenir-se alerta i mai compartir dades personals amb desconeguts.