BBVA ha confirmat que la mesura que permet realitzar pagaments sense necessitat d'introduir el PIN en compres inferiors a 50 euros continuarà en vigor. Aquesta decisió posa fi a una incertesa que havia estat rondant els clients de l'entitat durant algun temps. La banca espanyola, en el seu esforç per adaptar-se a les circumstàncies, va aclarir que aquesta mesura es consolidarà com una pràctica habitual a llarg termini.
La decisió de permetre pagaments sense PIN en compres menors a 50 euros té el seu origen en la situació provocada per la pandèmia de coronavirus. Al març de 2020, les principals entitats bancàries espanyoles, entre elles BBVA, van arribar a un acord per reduir el contacte físic en els pagaments. I d'aquesta manera, minimitzar el risc de contagi en un moment crític.
La mesura, que originalment responia a la necessitat de protegir la salut dels usuaris, es va implementar ràpidament a tot el país. Permetia que les persones poguessin pagar sense la necessitat de tocar el terminal per introduir el seu codi PIN en transaccions menors.
Des de llavors, els clients de BBVA i altres entitats bancàries es van acostumar a aquesta forma de pagament sense contacte. Ofereix una major comoditat en reduir la necessitat de tocar superfícies en llocs públics, com botigues i comerços.
A mesura que el temps passava, la mesura no només va demostrar ser efectiva en termes de seguretat sanitària. També en la simplificació de les compres quotidianes.
BBVA confirma la consolidació de la mesura
BBVA confirma que no hi ha marxa enrere en aquesta pràctica i que continuarà mantenint-se en el temps. El sistema de pagaments sense PIN ha funcionat tan bé que no es planeja modificar-lo per part de cap entitat. Aquesta mesura, que també s'aplica en altres entitats bancàries, ha estat molt ben rebuda pels clients, que valoren la facilitat i rapidesa amb què poden realitzar les seves compres.
Alguns usuaris s'han mostrat satisfets per la comoditat que aporta no haver de recordar el seu PIN en cada compra. El que facilita molt l'experiència cada vegada que s'adquireix alguna cosa.
Quins riscos implica aquesta mesura?
No obstant això, la mesura també té els seus punts febles. La principal preocupació que sorgeix entre alguns usuaris és el risc de seguretat que implica no haver d'introduir el PIN. En cas de robatori o pèrdua de la targeta, algú podria fer ús d'ella per realitzar compres petites sense necessitat de verificar la seva identitat amb un PIN.
Malgrat aquests riscos, BBVA ha assegurat que les targetes estan protegides per tecnologies avançades. Com és el cas dels sistemes de detecció de frau, que busquen evitar que es produeixin pagaments no autoritzats. A més, la mesura de pagaments sense PIN només s'aplica a transaccions de menys de 50 euros, cosa que limita la quantitat màxima que pot gastar-se sense verificació.
En aquest sentit, la recomanació de BBVA i altres bancs és estar sempre atent a les targetes i notificar qualsevol pèrdua o robatori immediatament. D'aquesta manera, es redueix el risc que una persona aliena utilitzi la targeta de manera fraudulenta.