Males notícies per a tots els clients de BBVA. L'entitat bancària ha tornat a ser blanc dels ciberdelinqüents en els últims dies. Nombrosos usuaris han rebut missatges de text que asseguren que els seus comptes han estat limitats temporalment i que és necessari actualitzar la seva informació a través d'un enllaç.
L'entitat ha confirmat que aquests missatges són un frau i ha advertit que mai sol·licita dades personals per SMS o correu electrònic. Aquesta mena d'engany busca robar credencials bancàries i pot posar en risc els diners dels usuaris.
Tornen a suplantar a BBVA en una nova estafa
El missatge fraudulent arriba amb el remitent identificat com a BBVA i conté un text alarmant que insta l'usuari a actualitzar les seves dades com més aviat millor. En l'enllaç adjunt, els estafadors han creat una pàgina web que imita la del banc, cosa que pot fer que molts caiguin en el parany. No obstant això, BBVA ha deixat clar que mai demanarà informació confidencial d'aquesta manera i ha recomanat extremar les precaucions.
El frau és conegut com a smishing, una tècnica que combina missatges de text amb phishing. Els ciberdelinqüents empren aquesta estratègia per enganyar els clients. D'aquesta manera, els fan creure que estan interactuant amb el seu banc quan en realitat estan proporcionant informació sensible a persones que busquen robar els seus fons.
Com reconèixer aquesta mena d'estafes
Hi ha senyals clars que poden ajudar a identificar un SMS fraudulent. Un dels principals indicis és la presència d'enllaços sospitosos, cosa que BBVA mai inclouria en un missatge legítim. A més, aquests textos solen contenir errors ortogràfics, fallades en els signes de puntuació o expressions poc naturals.
Una altra de les tàctiques més comunes dels estafadors és generar una sensació d'urgència. Així, asseguren a les víctimes que el compte ha estat bloquejat o que és necessari actuar immediatament per evitar un problema més gran.
BBVA ha recomanat als seus clients que ignorin aquests missatges i que no accedeixin a cap enllaç inclòs en ells. Si hi ha algun dubte sobre l'autenticitat d'una comunicació, el més segur és contactar directament amb l'entitat a través dels seus canals oficials.
Què fer si has caigut en el parany
Si un client ha ingressat les seves dades en una pàgina sospitosa després de rebre aquest SMS, és important actuar de seguida. La primera mesura ha de ser contactar amb BBVA per informar del possible frau i bloquejar qualsevol accés no autoritzat al compte.
També és fonamental canviar les contrasenyes i assegurar-se que les dades bancàries no han estat compromeses. En cas que s'hagi fet algun càrrec no reconegut, s'ha d'informar a les autoritats per denunciar l'estafa i evitar que altres clients siguin afectats.