Vodafone ha llançat un recordatori important per a tots els seus clients sobre els SMS i les Alertes Premium. Aquests són serveis especials que no estan directament gestionats per l'operador, sinó que provenen d'empreses externes.
La seva activació o subscripció és completament voluntària. Però és important saber que els preus d'aquests serveis no els fixa Vodafone, sinó l'empresa que els ofereix.
Vodafone explica què són els SMS i les Alertes Premium
Els SMS i les Alertes Premium són serveis addicionals que ofereixen continguts exclusius o d'interès per a l'usuari. Tanmateix, és important saber que, encara que aquests serveis estan disponibles a través de Vodafone, són proporcionats per companyies externes. D'aquí que el preu el fixi el proveïdor que facilita el servei, no l'operador.
Un SMS Premium és un missatge de text que s'envia de manera voluntària a un número curt, és a dir, un número de cinc o sis dígits. Aquest tipus de missatges solen utilitzar-se per a concursos, votacions, donacions a fins benèfics, descàrrega de continguts o serveis exclusius per a adults.
Per exemple, quan participes en una votació d'un programa o quan fas una donació a través d'un SMS per a una causa benèfica, estaries utilitzant un servei SMS Premium. És important tenir en compte que el preu d'aquests SMS no és l'estàndard d'un missatge comú. És més elevat.
Per la seva banda, les Alertes Premium són serveis que et permeten subscriure't per rebre missatges de text o multimèdia (SMS o MMS). Es tracten de continguts especials de diferents proveïdors. Per accedir a aquestes alertes, primer has d'enviar un SMS al proveïdor del servei per subscriure't.
Un cop fet això, rebràs un missatge confirmant la teva subscripció i acceptant el servei. Tenen un format de sis dígits, com 79xxxx o 99xxxx, i estan relacionades principalment amb serveis exclusius per a adults o amb continguts d'entreteniment o informació especial. Un exemple comú de les Alertes Premium és quan et subscrius a un servei de notícies i reps alertes periòdiques sobre titulars.
Informa't bé sobre les condicions
Encara que l'activació d'aquests serveis és completament voluntària, Vodafone vol assegurar-se que els seus clients siguin conscients dels costos. El preu dels SMS i les Alertes Premium pot ser més elevat que el dels missatges convencionals. Ho estipula l'empresa externa que proporciona el servei.
Per tant, és recomanable llegir bé els missatges de confirmació de subscripció abans d'acceptar qualsevol servei d'aquest tipus. Principalment per conèixer el preu exacte i evitar sorpreses a la teva factura.