Banc Sabadell s'ha convertit en un aliat fonamental per als seus clients quan es tracta de la seguretat de les targetes bancàries. Sovint, molts es troben en una situació incòmoda en no poder trobar la targeta o en sospitar que podria haver estat robada.
Davant d'aquests casos, és essencial saber què fer per evitar que un desconegut en faci ús. Afortunadament, aquesta entitat ha posat a disposició dels seus usuaris una eina fàcil i ràpida per gestionar les targetes de forma segura. A través de la seva aplicació mòbil se'n pot tramitar la baixa.
Què fer si no trobes la targeta?
Si mai t'has trobat en la situació de no saber on és la teva targeta de Banc Sabadell, és important actuar ràpidament. Sobretot per evitar que algú més la pugui utilitzar de manera indeguda. En aquests casos, el banc ofereix una solució molt senzilla: l'opció d'apagar temporalment la targeta des de l'aplicació del Banc Sabadell.
Com apagar la meva targeta temporalment?
L'app del Banc Sabadell és l'eina més eficient per bloquejar la targeta de manera temporal. Per fer-ho, només heu de seguir aquests simples passos:
- Obre l'app Banc Sabadell al dispositiu mòbil.
- Adreceu-vos al menú i seleccioneu l'opció 'Targetes'.
- Escull la targeta que vols bloquejar temporalment.
- Fes clic a 'La meva targeta' i després selecciona l'opció 'Apagar, Bloquejar o Substituir'.
- Trieu l'opció 'Apagat temporal' i signeu l'operació.
Quan completis aquests passos, la teva targeta estarà apagada temporalment i no podrà ser utilitzada per realitzar cap tipus de transacció. Si més tard la trobes i desitges reactivar-la, simplement segueix el mateix procés i selecciona 'Encendre targeta'. És una opció ràpida i molt útil per evitar possibles problemes en cas que no recordis on vas deixar la teva targeta.
I si la targeta ha estat robada o definitivament perduda?
Si, lamentablement, has perdut la targeta de Banc Sabadell o sospites que te l'han robada, és important actuar amb més rapidesa. En aquest cas, pots bloquejar-la de manera definitiva per evitar que algú en faci ús.
El procés per bloquejar la targeta de manera definitiva també és molt senzill i es realitza a través de la mateixa app. Només heu de seguir aquests passos:
- Obre l'app del Banc Sabadell i adreça't al menú de 'Targetes'.
- Accedeix a 'Gestió de targetes' i selecciona la targeta que vols bloquejar.
- Feu clic a 'Bloqueja permanentment'.
- Trieu l'opció que s'ajusti a la vostra situació: 'Me l'han robat' o 'L'he perdut'.
- Clica sobre el botó 'Bloquejar targeta'.
Aquest procés garanteix que la teva targeta quedi completament bloquejada i no pugui ser utilitzada per tercers. A més, podràs sol·licitar una nova targeta si ho desitges. I el banc us permetrà verificar l'adreça d'enviament per assegurar-vos que arribeu correctament al vostre domicili.