Banco Santander ha llançat una alerta urgent als seus clients sobre un nou tipus d'estafa que està afectant alguns usuaris. La veu d'alarma ha estat donada per la criminòloga i experta en ciberseguretat, María Aperador, a través d'un vídeo a TikTok. En ell explica com els delinqüents s'estan fent passar per empleats del banc per robar els diners dels comptes.
Per això resulta fonamental estar informat i prendre precaucions per no caure en aquesta trampa. Seguir els consells de l'entitat bancària també ens ajudarà molt.
Es fan passar pel Banco Santander
Tot comença quan reps un SMS en el qual, suposadament, un empleat de Banco Santander t'informa que han intentat contactar amb tu sense èxit. En el missatge, t'expliquen que s'ha realitzat un préstec per error en el teu compte i que ara cal assumir uns costos i interessos.
El missatge menciona que per solucionar aquest problema només necessites fer una transferència bancària. Serà tan senzill com retornar els diners que suposadament se t'ha ingressat per equivocació.
Aquest tipus d'engany pot semblar molt convincent. I és que els estafadors usen noms i termes que s'assemblen als que normalment usaria el banc. En molts casos, les persones intenten resoldre ràpidament la suposada incidència.
D'aquí que decideixin fer la transferència per 'cancel·lar' el suposat préstec el més aviat possible.
L'engany no s'atura aquí
Una vegada que els delinqüents aconsegueixen que facis la transferència, l'estafa no acaba aquí. A través de trucades telefòniques, et començaran a demanar més dades personals i et demanaran que comparteixis els codis de seguretat del teu compte bancari. Però l'engany va més enllà.
T'indicaran que marquis el codi 21, envoltat d'asteriscs, seguit d'un número de telèfon. El que crearà una redirecció de la trucada cap a un número que els pertany a ells.
D'aquesta manera, si alguna vegada reps una trucada d'algú que diu ser del banc, aquesta comunicació arribarà directament als estafadors. Així podran fer-se passar per tu.
Gràcies a aquest engany, els delinqüents podran confirmar la transferència realitzada des del teu compte. El que els permetrà robar els diners amb total facilitat. Ells seran els que rebin els diners de la transferència que suposadament havia de cancel·lar el préstec.
Segueix les recomanacions del Banco Santander
Banco Santander ha recomanat als seus clients que segueixin una sèrie de precaucions per evitar caure en aquestes estafes. En primer terme, ignorar qualsevol missatge que et sol·liciti dades bancàries o claus d'accés.
Tampoc s'ha de prémer en enllaços sospitosos procedents de SMS o correus electrònics, ja que poden redirigir-te a pàgines falses. No cal introduir codis de seguretat al mòbil sense verificar l'origen de la sol·licitud.
També seria convenient activar les alertes de seguretat del compte bancari, per poder detectar moviments no autoritzats. I no dubtis a contactar amb Banco Santander si tens algun dubte sobre una notificació rebuda.