Una mà sostenint bitllets d'euro davant d'una sucursal de BBVA amb un logotip de CaixaBank en un cercle vermell.

BBVA i CaixaBank avisen els seus clients: es repeteix amb freqüència i no hi ha marxa enrere

Les dues entitats alerten els usuaris sobre els riscos que té operar amb una plataforma com Bizum

BBVA i CaixaBank han llançat un advertiment als seus clients sobre les estafes més comunes que s'estan produint a través de Bizum. No cal oblidar que és una de les aplicacions més utilitzades a Espanya per a l'enviament de diners entre particulars. Malgrat els esforços de les entitats bancàries per prevenir aquests enganys, les estafes continuen proliferant i afectant molts usuaris.

Una de les estafes més freqüents es basa a suplantar la identitat d'entitats públiques. Ja sigui la Seguretat Social, Hisenda o el Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE).

Els delinqüents envien missatges en què informen l'usuari sobre la concessió d'una prestació. Suposadament s'abonarà a través de Bizum. No obstant això, li estan sol·licitant els diners en comptes d'enviar-los-hi.

Persona sostenint un telèfon mòbil que mostra el logotip de Bizum a la pantalla.
Posa atenció a les operacions que efectuïs a través de Bizum | Farknot Architect, Bizum, catalunyadiari.com

BBVA i CaixaBank adverteixen d'altres enganys

Un altre engany que es repeteix amb freqüència en plataformes de compravenda de segona mà és l'estafa del fals comprador. En aquest cas, el delinqüent contacta amb el venedor d'un article, mostrant interès a comprar-lo. El comprador sol·licita al venedor el seu número de telèfon per realitzar el pagament d'un senyal a través de Bizum.

El que succeeix és que en enviar-li el missatge, li està sol·licitant els diners en comptes de pagar-te. Aquest tipus d'estafes és molt comú, sobretot en plataformes com Wallapop, on moltes persones compren i venen productes de segona mà.

El frau del fals venedor és un altre engany molt comú que afecta els usuaris de Bizum. En aquesta modalitat, els delinqüents es fan passar per venedors de productes a preus molt baixos. Sovint, creen una sensació d'urgència en la víctima, dient-li que ha de fer el pagament immediatament per assegurar la compra.

Muntatge amb una imatge d'uns bitllets en un caixer automàtic i els logos del BBVA i CaixaBank
CaixaBank i BBVA adverteixen sobre les estafes més freqüents a Bizum | España Diario TIPS

El pagament, que generalment es sol·licita a través de Bizum, és enviat per la víctima sense sospitar que estan sent enganyats. Una vegada que s'efectua el pagament, el suposat venedor desapareix, i la comanda mai arriba. Aquest tipus de frau s'ha tornat cada vegada més freqüent en plataformes de compravenda.

Com protegir-se d'aquestes estafes

Tant BBVA com CaixaBank recomanen estar molt atents als missatges rebuts a través de Bizum i altres plataformes. És important recordar que cap entitat pública sol·licitarà mai diners a través de Bizum. A més, sempre s'ha de verificar la identitat de les persones amb les quals es realitzen transaccions, especialment si sorgeixen sospites.

Si alguna vegada reps una sol·licitud de pagament que et sembli estranya o sospitosa, el millor és contactar directament amb el teu banc. També pots fer-ho amb les autoritats per denunciar l'intent d'estafa.