En un món cada vegada més connectat, les estafes digitals estan a l'ordre del dia. BBVA ha llançat una sèrie de recomanacions importants per ajudar els seus clients a protegir-se dels fraus a internet. Especialment dels intents de suplantació d'identitat.
Encara que molts ja sospitaven que els ciberdelinqüents usen correus falsos per robar informació, ara el banc ho confirma. I adverteix que hem d'estar atents i actuar amb precaució.
Una de les formes més comunes de frau digital és el phishing. Aquest tipus d'engany consisteix en què els delinqüents es fan passar per una empresa coneguda, com BBVA, a través de correus electrònics falsos. L'objectiu és obtenir dades personals o bancàries de l'usuari, com contrasenyes, números de targeta o informació de comptes.
Però el phishing no només arriba per correu electrònic. També existeixen el smishing, que és l'enviament de missatges SMS falsos, i el vishing, on els estafadors truquen per telèfon fingint ser del banc.
BBVA dona les claus per no caure en el parany
Des de BBVA deixen molt clar que mai demanaran les teves dades bancàries per correu electrònic, SMS o trucada telefònica. Només et sol·licitaran aquesta informació a través de la seva pàgina web oficial o la seva aplicació mòbil.
És fonamental estar atent a certs detalls que poden ajudar-te a identificar un intent d'estafa. Per exemple, revisa sempre l'adreça del remitent, que sigui la pàgina oficial del banc.
Observa el contingut del missatge. Si té errors ortogràfics, frases mal escrites o enllaços amb caràcters estranys, desconfia. A més, no has de compartir les teves claus o dades personals fora dels canals oficials del banc.
BBVA recomana configurar alertes des de la seva app o des del seu lloc web. Sobretot per estar informat en temps real de qualsevol moviment en els teus comptes o targetes. D'aquesta manera, si ocorre alguna cosa sospitosa, ho sabràs a l'instant.
Protegeix-te de les estafes amb prevenció
Si reps un correu o missatge i no estàs segur de la seva autenticitat, el millor és no fer clic en cap enllaç ni descarregar arxius adjunts. Davant el dubte, BBVA posa a disposició de tots els seus clients el número 900 10 28 01. Pots trucar per aclarir qualsevol situació.
Avui en dia, les estafes estan cada vegada més elaborades, i poden enganyar fins i tot els usuaris més precavuts. Per això, l'entitat insisteix que la millor eina contra el frau és la informació i la prevenció.
Evita convertir-te en víctima dels ciberdelinqüents. Posa de la teva part, revisa els missatges que reps i assegura't sempre que estàs interactuant amb els canals oficials del banc.