En els últims mesos, s'ha detectat un augment en les estafes dirigides a clients bancaris a Espanya. CaixaBank ha emès un advertiment urgent per protegir els seus usuaris d'un nou frau que involucra correus electrònics falsos suposadament enviats per la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre (FNMT).
El frau que alerta CaixaBank des de fa temps: compte si t'arriba aquest correu
Els ciberdelinqüents envien correus electrònics que aparenten ser de la FNMT, informant el destinatari sobre una suposada irregularitat o actualització necessària en els seus certificats digitals. Aquests missatges inclouen enllaços que dirigeixen a pàgines web fraudulentes dissenyades per robar informació personal i bancària. És fonamental no fer clic en aquests enllaços ni proporcionar dades sensibles.

Per protegir els teus estalvis, presta atenció als següents senyals d'alerta en els correus electrònics. Verifica l'adreça de correu electrònic del remitent. Si no coincideix exactament amb la oficial de la FNMT, desconfia.
Si l'adreça web sembla estranya o no pertany al domini oficial de la FNMT, no hi accedeixis. A més, els estafadors solen crear una sensació d'urgència perquè actuïs sense pensar. Missatges que exigeixen accions immediates o amenacen amb conseqüències negatives si no respons són sospitosos.as.com
Què fer si has caigut en la trampa? CaixaBank et dona un cop de mà
Si has interactuat amb un correu fraudulent i proporcionat informació personal o bancària, contacta amb el teu banc. Informa a CaixaBank sobre el que ha passat perquè puguin prendre mesures de seguretat en el teu compte.

Modifica les contrasenyes dels teus comptes i d'un altre servei on facis servir credencials similars. Revisa els teus moviments per detectar transaccions no autoritzades i comunica-ho a la Policia o la Guàrdia Civil, i a l'INCIBE.
La importància de la prudència: CaixaBank ho deixa clar
La prevenció és la millor defensa contra aquests fraus. Mantén una actitud vigilant i segueix aquests consells per protegir-te:
- Desconfia de correus inesperats: Si reps un missatge no sol·licitat que sol·licita informació personal, verifica la seva autenticitat abans de respondre.
- No comparteixis dades sensibles: Mai proporcionis contrasenyes, números de targeta o codis de seguretat a través de correu electrònic o enllaços no verificats.
- Actualitza els teus dispositius: Mantén els teus dispositius i programes de seguretat actualitzats per protegir-te de possibles amenaces.
- Consulta fonts oficials: Davant qualsevol dubte, contacta directament amb el teu banc o l'entitat esmentada utilitzant canals oficials.
Les institucions financeres i organismes oficials, com la FNMT, mai sol·licitaran informació confidencial a través de correus no segurs. Estigues informat sobre els diferents modus operandi dels estafadors. I comparteix aquesta informació amb familiars i amics per evitar que més persones caiguin en aquestes trampes.