CaixaBank ha introduït una innovadora funcionalitat que permet als seus clients retirar diners dels caixers automàtics utilitzant únicament el seu telèfon mòbil. Aquesta millora ofereix una alternativa còmoda i segura a l'ús tradicional de targetes físiques, aprofitant la tecnologia NFC (Near Field Communication).
Així funciona la retirada d'efectiu sense targeta: CaixaBank t'ho deixa tirat
La tecnologia NFC permet la comunicació sense fils de curt abast entre dispositius compatibles. En aquest cas, entre el teu smartphone i el caixer automàtic. Per utilitzar aquest servei, segueix aquests senzills passos.
Assegura't que el teu telèfon mòbil disposa de tecnologia NFC i que està activada, pots comprovar-ho a la secció de configuració del teu dispositiu. Instal·la i configura una aplicació de pagaments compatible, com Google Pay, Apple Pay o la pròpia app de CaixaBank. Afegeix la teva targeta bancària seguint les instruccions de l'aplicació.
Cerca un caixer automàtic de CaixaBank que disposi de tecnologia contactless. Aquests caixers solen estar identificats amb el símbol NFC a la pantalla o a la zona de contacte.
Apropa el teu telèfon mòbil al lector NFC del caixer, el dispositiu serà reconegut i se't sol·licitarà que introdueixis el teu PIN o verifiquis la teva identitat amb l'aplicació de pagaments. Així, selecciona la quantitat de diners que desitges retirar i segueix les instruccions en pantalla. Aquest procés és similar al de realitzar pagaments en comerços amb el mòbil i ofereix una experiència ràpida i segura.
Avantatges d'utilitzar el mòbil per retirar efectiu
- Comoditat: No és necessari portar la targeta física amb tu, reduint la possibilitat d'oblits o pèrdues.
- Seguretat: L'autenticació a través del mòbil afegeix una capa addicional de protecció. I és que combina l'ús del PIN amb la verificació biomètrica del dispositiu.
- Rapidesa: La interacció sense contacte agilitza el procés de retirada d'efectiu, disminuint el temps d'ús del caixer.
A més, CaixaBank ha implementat mesures de seguretat avançades, com el reconeixement facial en alguns dels seus caixers. Permetent als clients retirar diners simplement mirant a la càmera, sense necessitat d'introduir el PIN.
Què fer si el teu mòbil no és compatible?
Si el teu dispositiu no compta amb tecnologia NFC, CaixaBank ofereix alternatives per retirar diners sense necessitat de targeta. A través de l'aplicació CaixaBankNow, pots generar un codi de retirada que s'envia per SMS. Amb aquest codi, és possible retirar efectiu en qualsevol caixer de l'entitat sense utilitzar targeta ni mòbil amb NFC.
Aquesta iniciativa de CaixaBank demostra el seu compromís amb la innovació tecnològica i la millora contínua de l'experiència del client. Facilitant operacions quotidianes com la retirada d'efectiu i adaptant-se a les noves tendències digitals.