Des d'avui, CaixaBank ha llançat una innovació en els seus caixers automàtics que està cridant l'atenció en el sector bancari. Es tracta de la devolució del canvi a través de Bizum, una funció que facilita el pagament en efectiu de rebuts, impostos i multes. Amb aquesta novetat, els usuaris no hauran de preocupar-se per portar l'import exacte ni per rebre monedes com a canvi.
Una solució pràctica i accessible
Quan es realitzava un pagament en efectiu en un caixer, la devolució del canvi podia ser un problema si l'import lliurat era superior. CaixaBank ha desenvolupat un sistema que resol aquest inconvenient de manera ràpida i eficient.
Des d'aquest moment, qualsevol persona que utilitzi un dels més de 11.000 caixers de l'entitat a Espanya podrà rebre el canvi directament al seu compte a través de Bizum. Per a això, només haurà d'ingressar el seu número de telèfon al caixer després de completar el pagament.
A més, aquest servei no està limitat a clients de CaixaBank. Qualsevol usuari pot beneficiar-se d'aquesta funcionalitat, la qual cosa la converteix en una opció accessible per a un gran nombre de persones.
Com funciona la devolució del canvi per Bizum
El procés és molt senzill. Primer, l'usuari introdueix les dades del rebut o escaneja el codi de barres al caixer. Després, diposita bitllets d'entre 5 i 200 euros, sempre que l'import total no superi els 995 euros.
Si els diners ingressats són majors al valor del rebut, el caixer ofereix l'opció de rebre el canvi per Bizum. En aquest moment, l'usuari introdueix el seu número de mòbil i rep l'import restant de forma automàtica.
Aquest sistema evita la necessitat de portar l'import exacte o rebre bitllets petits i monedes. També permet completar la transacció sense necessitat d'acudir a una oficina bancària. A més, el servei està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana.
Un avantatge davant d'altres bancs
Moltes entitats bancàries permeten pagar rebuts en efectiu en els seus caixers, però cap havia implementat fins ara l'opció de retornar el canvi a través de Bizum. Això li atorga a CaixaBank un avantatge competitiu en el sector.
Un altre punt a favor d'aquest sistema és la seva rapidesa. La devolució dels diners es realitza de manera immediata, sense que l'usuari hagi d'esperar. A més, al no ser obligatori ser client de CaixaBank, qualsevol persona pot utilitzar aquest servei sense restriccions.
Ideal per pagar impostos i multes
Aquesta novetat resulta especialment útil en el pagament d'impostos i multes. En aquestes els imports poden variar i no sempre és fàcil disposar de l'efectiu exacte. Gràcies a aquest sistema, els usuaris poden realitzar els seus pagaments sense preocupar-se per rebre canvi en efectiu ni fer desplaçaments addicionals.
L'implementació d'aquesta funcionalitat ha generat reaccions en el sector bancari. Encara que altres bancs compten amb sistemes de pagament similars, la integració de Bizum per a la devolució del canvi representa un avanç important. És possible que aquesta iniciativa motivi altres entitats a desenvolupar solucions semblants en el futur.