Aquest estiu, Chase Bank ha fet un pas important per millorar l'experiència de viatge dels seus clients als Estats Units. A través de la seva plataforma Chase Travel, el banc ofereix nous avantatges que combinen comoditat, tarifes competitives i beneficis premium. I són ideals per a qui planifica viatjar durant la temporada estival.
Chase Travel: una eina per a viatgers exigents.
Chase Travel s'ha consolidat com una opció destacada per reservar vols, hotels i experiències locals. La plataforma permet als usuaris accedir a tarifes competitives sense càrrecs addicionals per reserva, facilitant una planificació de viatges més econòmica i senzilla.
A més, els clients poden aprofitar beneficis exclusius, com millores automàtiques d'habitació i crèdits en propietats seleccionades, especialment quan s'allotgen en hotels de luxe com els de la cadena Four Seasons.
Col·laboració amb Condé Nast: inspiració per a destinacions úniques.
Per a qui busca inspiració en els seus viatges, Chase Travel ha establert una col·laboració amb Condé Nast, oferint guies exclusives de destinacions elaborades per revistes reconegudes com Architectural Digest, GQ, Vanity Fair i Vogue.
Aquestes guies proporcionen itineraris curats que permeten als viatgers descobrir el millor de ciutats com Budapest, Venècia i Marràqueix.
Promocions atractives per a nous clients.
Chase Bank també ha llançat promocions per atraure nous clients. Per exemple, en sol·licitar la targeta de crèdit Chase Freedom Unlimited i gastar 500 $ en els primers tres mesos, els nous usuaris poden rebre un bo de 200 $.
Aquesta targeta ofereix un 5% de reemborsament en viatges reservats a través de Chase Travel, un 3% en restaurants i farmàcies, i un 1,5% en altres compres, sense quota anual. Els clients de Chase han expressat la seva satisfacció amb les millores a Chase Travel.
En plataformes com Reddit, diversos usuaris han destacat l'eficiència del servei d'atenció al client i la competitivitat de les tarifes. Un usuari va mencionar haver obtingut una tarifa més baixa en reservar un vol a través de Chase Travel en comparació amb altres plataformes, i va elogiar la rapidesa en la gestió de canvis i reemborsaments.
Objectius futurs de Chase: expansió i millores contínues.
Chase Bank continua treballant per oferir una experiència de viatge completa i personalitzada. Entre els seus objectius hi ha l'expansió de la seva xarxa d'hotels i destinacions, així com la incorporació de noves eines tecnològiques que facilitin la planificació i reserva de viatges. A més, el banc vol enfortir la seva posició al mercat davant de competidors com American Express i Capital One, oferint beneficis únics i un servei d'atenció al client d'alta qualitat.