Banco Santander torna a sorprendre i alegrar milers d'espanyols amb una nova iniciativa que uneix innovació, comoditat i proximitat amb el client. L'entitat ha fet un nou pas en el seu concepte d'oficines modernes i accessibles.
Després de l'èxit dels seus espais físics coneguts com a Work Cafè, que combinen serveis bancaris, cafeteria i coworking, ara llança workcafe(.)es. És una pàgina web que canvia la forma en què els usuaris interactuen amb el seu banc.
Banco Santander va un pas per davant
Des de fa anys, Banco Santander ha estat pioner en oferir alguna cosa més que oficines tradicionals. El 2016, va inaugurar a Xile el primer espai físic Work Cafè. Es tracta d'un lloc on els clients podien fer les seves gestions bancàries mentre gaudien d'un cafè, treballaven o assistien a esdeveniments.
Amb el temps, aquest model es va anar estenent per altres ciutats del món, inclosa Espanya. Aquests espais van néixer amb la idea d'adaptar-se a un entorn en transformació, on el treball col·laboratiu, els models híbrids i la tecnologia estan cada cop més presents. En aquest context, el banc va detectar que els clients ja no busquen només resoldre tràmits, sinó també connectar-se de manera més humana i flexible amb la seva entitat financera.
Per això, els Work Cafè es van dissenyar com a llocs oberts a tothom, clients o no, on estudiar, treballar, aprendre. O simplement passar una bona estona en un ambient modern i acollidor.
Ara, Banco Santander presenta una plataforma digital que centralitza tota la informació sobre aquestes oficines especials a Espanya. Però va molt més enllà: permet reservar espais de coworking, apuntar-se a esdeveniments presencials i virtuals, i accedir a continguts personalitzats. Tot de manera ràpida, senzilla i des de qualsevol dispositiu.
La web té dues parts. Una zona pública on qualsevol persona pot consultar què és Work Cafè, buscar oficines, veure propers esdeveniments o explorar serveis disponibles.
Hi ha una altra privada, a la qual s'accedeix amb un simple registre. Allà els usuaris podran reservar sales, participar en xerrades o iniciatives socials, veure continguts en vídeo i molt més. A més, els clients del banc podran utilitzar l'app per contactar directament amb el seu gestor o contractar productes per telèfon.
Una nova manera de relacionar-se amb el banc
Aquest nou pas referma l'aposta del Banco Santander per un model d'oficina modern, híbrid i centrat en les persones. La fusió entre el món de la banca, l'entorn digital i els espais col·laboratius està ajudant a que milers de persones visquin una experiència diferent. Sens dubte, més propera i humana amb el seu banc.
Amb aquesta iniciativa, Santander no només millora les seves oficines. També ofereix un entorn únic que fomenta la creativitat, l'emprenedoria i el benestar de tots els que formen part de la Comunitat Work Cafè. Sens dubte, una notícia que alegra el dia a molts espanyols.