En els últims temps, els intents d'estafa i frau bancari han augmentat significativament. I en molts casos, els delinqüents utilitzen el nom i imatge d'entitats reconegudes, com Banco Santander, per enganyar els usuaris.
La forma més comuna de ciberatac comença amb un email, un SMS o fins i tot una trucada telefònica inesperada. Aquests intents poden ser molt difícils de detectar si no estem atents. Per això és essencial estar ben informats i saber com protegir les nostres dades personals i bancàries.
Banco Santander dona unes quantes claus
Els fraus més comuns comencen amb un missatge aparentment legítim. Sol arribar a través de correu electrònic, missatge de text o fins i tot una trucada telefònica de forma inesperada. En aquests casos, els estafadors es fan passar per Banco Santander o una altra entitat financera per guanyar-se la confiança de la víctima.
L'objectiu és el mateix: aconseguir que l'usuari realitzi una acció impulsiva que posi en risc la seva seguretat. Per exemple, els delinqüents et poden demanar que obris un enllaç, descarreguis un arxiu o comparteixis les teves dades bancàries o contrasenyes. Aquests enllaços o arxius poden semblar legítims, però són una trampa que permet als atacants accedir a la teva informació personal.
Un dels mètodes més efectius que utilitzen els estafadors és crear un sentiment d'urgència. Et poden advertir que el teu compte està en perill o que has de fer alguna cosa immediatament per evitar una suposada pèrdua de diners. Aquest tipus de tàctiques busquen espantar-te perquè, sense pensar-ho massa, facis clic en un enllaç o comparteixis dades sensibles.
És important que tinguis en compte que Banco Santander mai et demanarà informació personal d'aquesta manera. Si alguna vegada reps un missatge o trucada que et demana fer alguna cosa urgent, el millor és que no responguis. En el seu lloc, revisa directament la web oficial del banc o comunica't amb ells a través dels canals oficials per verificar si realment és una sol·licitud legítima.
L'engany a través de dades reals
Una de les formes més sofisticades dels atacants és utilitzar informació real i verídica sobre la víctima. Els delinqüents poden obtenir dades que estan disponibles a Internet i usar aquesta informació per guanyar la teva confiança. Això fa que els intents d'estafa siguin més difícils de detectar, ja que semblen més personals i reals.
Fins i tot en alguns casos, els estafadors poden suplantar la identitat de Banco Santander a través de WhatsApp. Per a això usen el logotip de l'entitat com a foto de perfil i un número de telèfon que aparenta ser oficial. Aquest tipus de suplantació és un clar exemple de com els criminals poden utilitzar eines de comunicació comunes per estafar-te.
Com protegir-te de les estafes
Per evitar caure en aquestes trampes, Banco Santander ofereix una sèrie de consells pràctics per mantenir les teves dades segures.
Si reps un email, SMS o trucada no sol·licitada, no responguis immediatament. Verifica la informació amb el banc a través dels canals oficials. En el cas que un missatge et demani obrir un enllaç o descarregar un arxiu, no ho facis sense assegurar-te que és segur.
Recorda que el Banco Santander mai et demanarà la teva clau personal o contrasenyes per correu electrònic o telèfon. Assegura't de tenir un bon antivirus i realitza actualitzacions freqüents en els teus dispositius.
A més, és precís que revisis els teus comptes regularment: Si notes alguna transacció sospitosa, comunica't immediatament amb el banc.