Dona amb expressió de frustració estirant-se els cabells al costat del logo de Vodafone.

Comunicat oficial de Vodafone: no ho superis o et costarà un ull de la cara

Vodafone recorda als seus clients que existeixen tarifes amb dades il·limitades, però han de tenir en compte certs límits

Vodafone recorda a tots els seus clients que disposa de tarifes amb dades il·limitades per navegar sense preocupacions. Tanmateix, és important tenir en compte que aquestes dades s'han d'utilitzar de manera personal, raonable i no fraudulenta. Encara que es parli d'il·limitat, hi ha certes condicions que cal conèixer per evitar avisos o càrrecs addicionals.

Les tarifes il·limitades de l'operador estan pensades per a un ús individual i normal. Això significa que pots veure vídeos, xatejar, usar xarxes socials o treballar des del mòbil sense preocupar-te pels gigues. Però sempre que ho facis dins d'un ús lògic i personal.

Per exemple, no està permès compartir la connexió amb molts dispositius. Però tampoc usar el servei de forma massiva que pugui afectar la xarxa o altres usuaris.

Una mà sostenint un telèfon intel·ligent amb el logotip de Vodafone i un signe d'exclamació vermell al costat.
Pots fer ús de les teves dades il·limitades sense problemes, sempre que sigui de manera responsable | Tevarak, Pixelshot, Cobismo

Existeixen límits en les dades il·limitades o en Roaming?

Una de les preguntes més freqüents quan es parla de dades il·limitades és si existeix algun límit. Fins i tot també en Roaming. La resposta és que no hi ha límit de dades sempre que l'ús sigui personal, raonable i sense fins fraudulents.

El mateix s'aplica a l'ús del Roaming, especialment en els països inclosos a la Zona 1. Vodafone inclou el servei de Roaming a la Zona 1 en totes les seves tarifes mòbils per a particulars, autònoms i microempreses. Això cobreix països de la Unió Europea, Islàndia, Liechtenstein i Noruega.

Si viatges a algun d'aquests destins, pots seguir usant les teves dades, però l'ús també té certes condicions. En les tarifes amb dades il·limitades, existeix un límit de gigues per a Roaming que depèn del pla contractat. Un cop assolit aquest límit, podràs seguir navegant, però hauràs de pagar 1,57 euros per cada GB addicional.

Un home amb expressió de frustració al costat del logotip de Vodafone.
Vodafone també adverteix de l'ús de les dades fora d'Espanya | Vodafone, Piman Khrutmuang's Images, Dean Drobot

Què passa amb les tarifes que no són il·limitades?

Si la teva tarifa no és il·limitada, la navegació als països de la Zona 1 compta com si fos dins d'Espanya. Però si consumeixes tots els gigues inclosos en el teu pla, la velocitat es redueix considerablement. A 128 Kbps si tens Vodafone Mòbil 25GB, i a 16 Kbps si tens una altra tarifa no il·limitada.

En canvi, si tens una tarifa il·limitada, recorda que a l'estranger també tens un límit de gigues. Aquest varia en funció de la teva tarifa Vodafone. És molt important revisar quants gigues tens disponibles en Roaming abans de viatjar per evitar costos inesperats.

Vodafone insisteix en la importància d'un ús responsable tant en territori nacional com a l'estranger. L'objectiu és que tothom pugui gaudir d'una bona experiència de connexió sense abusos ni interrupcions.

Així que ja ho saps. Encara que gaudeixis de dades il·limitades amb la teva tarifa Vodafone, en qualsevol moment podries rebre un avís si es detecta un ús excessiu.