Un home somrient amb camisa a quadres blaus i blancs assenyala amb el polze cap a una sucursal del banc BBVA.

Gir de 180 graus a BBVA: milions d'espanyols aplaudeixen des d'avui aquest canvi

BBVA té una novetat important per als seus clients, en un intent de prestar-los una atenció més gran

BBVA ha fet un pas important en la seva història amb un canvi profund que milions d'espanyols ja comencen a notar. Es tracta d'una transformació total de la seva identitat de marca. D'alguna manera, reflecteix un nou enfocament centrat en els clients, en el seu benestar i en els seus objectius personals.

Aquest canvi, visible des de fa uns dies, no és només una renovació d'imatge. És una declaració clara d'intencions. L'entitat vol ser més propera, més transparent i més útil per a les persones.

Un nou BBVA, més humà i accessible

Amb aquesta renovació, l'entitat busca diferenciar-se encara més en un entorn financer que ha canviat molt. Avui dia, els clients no només valoren els productes bancaris, sinó també la manera com les empreses es comuniquen amb ells. Per això, BBVA ha decidit deixar enrere un model més tradicional i donar prioritat a una relació basada en la proximitat i la confiança.

Entrada d'una sucursal del banc BBVA amb cartells promocionals a les finestres.
BBVA pretén mostrar-se com una entitat més humana i accessible | Google Maps

El nou disseny de marca inclou una tipografia moderna, icones més intuïtives, il·lustracions originals i un estil fotogràfic càlid. Tot pensat per ser més clar, directe i amigable. També s'ha treballat en una nova manera de parlar: un llenguatge que informa amb sinceritat i connecta amb tothom sense complicacions.

Un dels grans objectius d'aquest canvi és situar els clients al cor de totes les decisions. BBVA no vol limitar-se a oferir productes i serveis, sinó acompanyar els somnis i projectes de les persones i les empreses. Amb una mirada optimista, el banc pretén convertir-se en un aliat en el progrés de cadascú.

Aquest enfocament, segons ha assenyalat la mateixa entitat, respon a la necessitat de destacar davant de nous competidors digitals. Es comuniquen de manera més directa i senzilla, i això és molt valorat. Per això, BBVA aposta per una relació més propera i personalitzada, on el més important és el que l'usuari necessita.

Una persona sosté un telèfon mòbil amb el logotip de BBVA davant d'una sucursal del banc.
Les millores del BBVA ja es poden apreciar des de fa dies | Google Maps, catalunyadiari.com, BBVA, Ton Photographer 4289

Aposta decidida de BBVA

La nova identitat també ve amb un fort compromís amb la inclusió i la diversitat. BBVA vol representar totes les persones, sense importar el seu origen, condició o situació. Per això, ha creat una imatge més acollidora i una comunicació més clara, comprensible per a tothom.

Aquest compromís es veurà reflectit en tots els canals del banc. Des de l'aplicació mòbil fins als caixers automàtics, oficines i xarxes socials. Durant un temps, conviuran elements antics i nous perquè la transició sigui el més còmoda possible.

Aquest gir de 180 graus ja ha començat, i milions d'espanyols ho estan notant en el seu dia a dia amb BBVA. El banc referma així el seu propòsit d'acompanyar la voluntat dels seus clients d'arribar més lluny, de manera propera, humana i autèntica.