Per a molts usuaris d'Orange, un dels moments més frustrants és quan consumeixen tots els minuts i dades de la seva tarifa abans que acabi el cicle de facturació. Aquesta situació genera una gran inquietud, ja que no saben quant de temps han d'esperar per recuperar els megues i minuts que els permetin seguir operant amb normalitat.
Quan els clients de l'operador arriben al límit de la seva tarifa es troben en un punt crític. L'única manera de recuperar el consumit és esperar que comenci un nou cicle de facturació. La qual cosa pot ser incòmoda, especialment si no saps quant de temps et queda per a això.
Per a molts usuaris, l'ansietat de no poder utilitzar el seu telèfon com normalment ho fan és un veritable inconvenient.
Com saber quan comença el nou cicle de facturació a Orange?
Per evitar quedar-te sense minuts i dades abans que finalitzi el cicle de facturació, Orange recomana que consultis la teva àrea de client. A la pantalla principal podràs veure dos comptadors importants. El primer és el comptador de color morat, que indica els megues consumits, i el segon, de color verd, mostra els minuts gastats.
Aquesta informació resulta essencial per tenir un control sobre el teu consum. A la part inferior de la pantalla, també podràs veure els dies restants fins al tancament del teu cicle de facturació. Aquesta dada et permet saber quants dies falten perquè es reiniciï la teva tarifa i, per tant, recuperar tots els gigues i minuts disponibles.
Així, quan el comptador arribi a zero, el teu cicle de facturació començarà de nou, i podràs gaudir de la teva tarifa al complet.
Consells per gestionar millor les teves dades i minuts
Una de les millors maneres d'evitar contratemps és dosificar els teus gigues i minuts al llarg del mes. Si distribueixes el teu consum de manera equilibrada, és menys probable que et quedis sense dades o minuts abans que es tanqui el cicle. A més, et recomanem que verifiquis de vegades el comptador per assegurar-te que no estàs consumint més ràpid del que pensaves.
És important tenir en compte que, si et quedes sense minuts i dades abans que acabi el teu cicle, Orange t'ofereix diferents opcions. És el cas, per exemple, dels bons addicionals. No obstant això, això pot resultar incòmode i costós, per la qual cosa l'ideal és planificar el teu consum i tenir en compte els límits de la teva tarifa.
El contratemps de quedar-te sense dades o trucades pot ser important, especialment si depens del teu telèfon per a la feina, estudi o comunicació diària. Per això, és fonamental estar atent al consum de la teva tarifa i prendre mesures per no quedar-se sense servei abans d'hora.