De vegades, prenem decisions ràpides que després ens fan penedir-nos. Això també pot passar amb la nostra relació amb els bancs, i un dels tràmits més comuns és la cancel·lació d'un compte. De vegades podem sentir que les condicions d'una altra entitat són més atractives o que no estem satisfets amb el servei rebut.
Si aquest és el teu cas i has decidit cancel·lar el teu compte al Banco Santander, és important saber que si te'n penedeixes, encara tens la possibilitat de revertir el procés.
El Banco Santander explica com anul·lar la cancel·lació de compte
El Banco Santander entén que poden sorgir dubtes o penediments després de prendre decisions financeres importants. Si has sol·licitat la cancel·lació d'un compte, però després decideixes que prefereixes mantenir-lo obert, no et preocupis, encara ets a temps. En cas que la cancel·lació no hagi estat completament processada, podràs cancel·lar la sol·licitud el mateix dia que la vas confirmar.
La clau és actuar ràpid. Pots acudir a una de les oficines del Banco Santander i sol·licitar l'anul·lació de la cancel·lació. Un gestor del banc estarà disponible per ajudar-vos i explicar-vos els passos següents per deixar sense efecte la sol·licitud de tancament del vostre compte.
Aquest és un dels avantatges que ofereix el Banco Santander als seus clients. Permeten que qualsevol canvi de decisió sigui manejat de manera ràpida i eficaç.
Com cancel·lar un compte al Banco Santander?
Si tens clar que vols tancar de manera definitiva el teu compte, el Banco Santander també t'ho posa fàcil. Permet fer la cancel·lació d'un compte de manera molt senzilla des de qualsevol lloc.
Això ho pots fer a través de l'App Santander o des de la web del banc. A continuació, us expliquem com fer-ho pas a pas.
Des de l'App del Banco Santander
- Obre l'aplicació al mòbil i accedeix al teu compte.
- A la pantalla principal, seleccioneu el compte que voleu cancel·lar.
- Toca a 'Més opcions' i, dins de l'apartat 'Altres', trobaràs l'opció 'Cancel·lar compte'.
- Apareixeran els productes associats a aquest compte. Per continuar amb la cancel·lació, confirma que vols sol·licitar-la i després prem 'Continuar'.
- Després de completar aquests passos, rebràs un document de signatura a la teva 'Bústia de Contractes' per formalitzar el procés.
Des de la Web del Banc Santander
- Ingressa a la pàgina web del Banco Santander i inicia sessió al teu compte.
- A la secció principal, seleccioneu el compte que voleu cancel·lar.
- Al marge dret de la pantalla, dins de l'opció 'Consultes i operatives', trobaràs el botó 'Cancel·lar compte'.
- En fer clic, podràs continuar amb el procés i rebre el document de signatura a la teva 'Bústia de Contractes'.
Tots dos mètodes són molt fàcils de seguir. I us permeten gestionar la cancel·lació d'un compte de manera ràpida i segura, sense haver d'anar personalment a l'oficina. D'aquesta manera, el Banco Santander facilita la gestió dels vostres comptes i us ofereix un procés clar i accessible.
Quan hagis completat el procés de cancel·lació del teu compte és important que revisis la teva bústia de contractes per assegurar-te que tot estigui en ordre. A més, és fonamental que tinguis en compte que la cancel·lació pot implicar certs terminis. Per tant, hauràs d'estar atent a qualsevol notificació addicional que el banc t'enviï.