Si estàs pensant en adquirir un mòbil amb Orange, hi ha alguna cosa que hauries de saber. Les despeses d'enviament poden ser gratuïtes, però només sota certes condicions.
La companyia ha deixat clar que, tot i que moltes vegades hi ha un cost associat a l'enviament del dispositiu, hi ha maneres d'evitar-ho. És important que sàpigues com actuar perquè no t'emportis sorpreses.
Quan són gratuïtes les despeses d'enviament amb Orange?
La manera més senzilla de no pagar res per l'enviament del mòbil amb Orange és optar per recollir-lo a una botiga de l'operador. Aquesta opció està disponible per a la majoria dels dispositius, però hi ha una excepció important. Són els televisors, que per la seva mida, només es poden enviar a domicili mitjançant missatgeria.
És a dir, si decideixes anar a una botiga Orange a recollir el teu nou mòbil, l'enviament et sortirà de franc. Això també s'aplica si compres el dispositiu a terminis, fas un renove o et dones d'alta a la companyia. En aquests casos, l'enviament gratuït serà una opció sempre que no triïs que t'ho enviïn a casa.
Despeses d'enviament en el cas de renovar o comprar a terminis
Si en lloc de comprar un mòbil de forma directa, decideixes fer-ho a terminis o a través del programa Renove d'Orange, les despeses d'enviament serien aquestes:
- Correus 48h (enviament a oficina de Correus): 4,95 euros
- Missatgeria 24h (lliurament en 24 hores): 12 euros
- Missatgeria 13:30 (lliurament abans de les 13:30): 15 euros
- Enviament de televisors: 15 euros
Despeses d'enviament en alta nova, portabilitat o migració de prepagament a postpagament
Si fas una alta nova, una portabilitat entrant o migres de prepagament a postpagament, i decideixes adquirir un nou dispositiu, tampoc no hi haurà canvis. Les despeses d'enviament seran les mateixes que les anteriors:
Recordeu que, com en el cas dels renoves, l'opció de recollir el dispositiu en una botiga Orange és gratuïta.
A més, si decidiu pagar el vostre nou dispositiu contrareemborsament, és important saber que el cost de l'enviament s'incrementarà en 2 euros. És a dir, hauràs d'afegir aquesta petita despesa addicional al cost de l'opció d'enviament que triïs.
Quines són les opcions més econòmiques?
Per evitar qualsevol cost addicional a l'enviament, el més senzill és recollir el dispositiu en una botiga Orange. Si preferiu que us ho enviïn a casa, l'opció més barata és triar l'enviament amb Correus 48h. Aquest servei te un cost de 4,95 euros.
Si necessiteu un lliurament més ràpid, haureu d'optar pels serveis de missatgeria, que són més cars.