Movistar ha fet un gir inesperat en la seva estratègia de bloqueig de webs en els últims dies. L'operador va prendre la decisió de cessar les restriccions que havia imposat a milers d'usuaris. Tot això en un intent de complir amb les ordres de LaLiga relacionades amb les emissions il·legals de futbol.
Aquesta mesura havia causat una gran quantitat de queixes entre els clients de la companyia. I va ser una de les raons que l'ha portat a reconsiderar la seva postura i fer marxa enrere.
En les últimes setmanes, LaLiga ha intensificat la seva lluita contra les emissions il·legals de partits de futbol. El que va portar a moltes empreses de telecomunicacions a rebre ordres per bloquejar l'accés a determinades webs. La idea era frenar la distribució no autoritzada de continguts de futbol, però l'execució d'aquesta acció va generar un gran caos.
La principal conseqüència va ser que, en un intent per bloquejar els llocs relacionats amb la pirateria, moltes pàgines legals i de serveis dependents de plataformes com Cloudflare també es van veure afectades. Aquest fet va causar múltiples inconvenients, no només per als usuaris, sinó també per a les empreses que depenen d'aquests serveis.
Movistar va aplicar les mesures més estrictes
D'entre les principals operadores del país, Movistar va ser la que va decidir aplicar de manera més estricta les mesures. La companyia va decidir bloquejar l'accés a les IP de Cloudflare. Això va afectar una àmplia gamma de llocs web i serveis legítims que usen aquesta infraestructura per protegir les seves dades.
No obstant això, després de rebre un torrent de queixes per part d'usuaris i empreses, Movistar s'ha vist obligada a fer marxa enrere. No li va quedar més remei.
El canvi de rumb de la companyia ha sorprès a molts. Ha optat per no bloquejar més les IP de Cloudflare, recull Teknofilo.com. El que significa que els usuaris i empreses que depenien d'aquest servei podran accedir sense problemes a les seves plataformes.
Aquesta decisió posa fi a una situació que estava generant un conflicte creixent amb els seus clients. Temien que un bloqueig total de les IPs anés a perjudicar encara més la connectivitat dels seus serveis.
Aquest canvi de postura per part de Movistar es deu en gran part a la pressió dels clients i al malestar generat per les restriccions. Els competidors directes de Movistar, com Orange i Vodafone, van adoptar un enfocament més moderat des del principi. Ambdues van optar per bloquejar només l'accés directe a les IP mitjançant un navegador, permetent l'accés a través de noms de host vinculats a les adreces IP.
Segons aquestes operadores, un bloqueig absolut era una mesura desproporcionada que afectaria de manera innecessària els seus clients.
Malestar dels usuaris amb Movistar
Els usuaris de Movistar no van trigar a expressar la seva frustració a les xarxes socials i fòrums. Els clients van assenyalar que la decisió de bloquejar sense distinció tant webs legítimes com il·legals estava afectant greument la seva experiència de navegació. I en molts casos, els seus negocis.
La pressió va ser tal que Movistar no va tenir més opció que reconsiderar la seva postura. Sembla haver pres en compte les queixes dels seus clients i ha modificat la seva estratègia, evitant possibles conflictes majors. Aquest canvi demostra que la companyia finalment ha escoltat els seus usuaris i ha prioritzat la seva satisfacció i benestar.