Els ciutadans de la Comunitat Valenciana s'han vist sorpresos per la rapidesa amb què s'ha restablert el servei de telecomunicacions després de la DANA que va afectar la regió. Movistar, Orange i Vodafone, els tres principals operadors a Espanya, han aconseguit un èxit important. En temps rècord, han aconseguit recuperar gairebé en la seva totalitat els serveis de telefonia fixa, mòbil i internet.
El ministre per a la Transformació Digital i de la Funció Pública, Óscar López, va confirmar l'excel·lent notícia en dies passats. Segons López, el 99% de les telecomunicacions han estat recuperades, cosa que inclou tant els telèfons fixos com la telefonia mòbil. La notícia va ser rebuda amb alleujament per milers de famílies, empreses i usuaris que es van veure afectats pels talls de comunicació
Movistar, Orange i Vodafone van fer tot el possible
Des del primer moment, el Govern espanyol va estar treballant conjuntament amb les principals companyies de telecomunicacions. Tant amb Movistar, Orange i Vodafone, per garantir que el procés de recuperació fos el més ràpid possible. "Les telecomunicacions es van recuperar amb bastanta rapidesa, cal dir-ho tot, gràcies a les empreses de telecomunicacions", va assenyalar el ministre.
Una de les mesures més destacades en aquest procés de recuperació va ser l'atenció ràpida als usuaris que havien perdut la SIM o fins i tot el terminal mòbil. Movistar, Orange i Vodafone van arribar a un acord amb el Govern per facilitar la duplicació de les SIM a aquells ciutadans que les havien perdut. En els casos en què també s'hagués perdut el telèfon mòbil, les operadores van oferir alternatives.
Aquest esforç conjunt demostra la capacitat d'adaptació i la responsabilitat d'aquestes grans companyies. Malgrat els enormes reptes que suposa restaurar una infraestructura afectada per un desastre natural, Movistar, Orange i Vodafone van estar a l'altura. Van aconseguir garantir que el servei estigués disponible per a milions d'usuaris en temps rècord.
El paper dels operadors
L'actuació de Movistar, Orange i Vodafone no es va limitar només a restaurar els serveis bàsics. També van treballar estretament amb les autoritats locals i el Govern per assegurar que els ciutadans poguessin tornar a connectar amb els seus familiars. A més de continuar amb les seves activitats laborals i educatives sense majors inconvenients.
Óscar López també va destacar que la rapidesa amb què es va resoldre la situació reflecteix la importància del sector en la societat. La recuperació de les telecomunicacions no només va afectar la comunicació entre persones. També va tenir un impacte significatiu en l'activitat econòmica, educativa i social de la Comunitat Valenciana.