Orange ha llançat una alerta important per als seus clients que utilitzen el servei de Més Megues. Aquest servei, que permet continuar navegant a màxima velocitat després d'esgotar els megues inclosos en la teva tarifa de contracte, ve activat per defecte. Si no prestes atenció, podries endur-te una sorpresa a la teva factura.
Expliquen que aquest servei s'activa automàticament quan superes els megues inclosos en la teva tarifa de contracte. En lloc de reduir la velocitat de la teva connexió a 16 kb/s, et permeten continuar navegant a màxima velocitat. Això sí, a un cost addicional de 2 euros per cada tram de 100 MB.
És important tenir en compte que aquest servei et garanteix una connexió més ràpida. Però també pot fer que la teva factura es dispari si no el controles bé. Orange, conscient d'aquest risc, ha implementat diverses mesures perquè els usuaris puguin gestionar millor el seu consum.
Com controlar el servei Més Megues d'Orange
Orange enviarà notificacions per SMS als usuaris cada vegada que s'activi o desactivi el servei Més Megues. Però també quan s'assoleixi un nou tram de 100 MB. A més, l'operador t'informarà sobre el cost generat per aquest servei perquè puguis estar al corrent del teu consum en tot moment.
És important saber que el servei Més Megues es pot utilitzar fins a un màxim de 30 ampliacions per cicle de facturació. El que significa que, si excedeixes el teu límit, podries acabar pagant una quantitat força alta si no controles bé el consum.
Si prefereixes no utilitzar el servei Més Megues i estalviar en la teva factura, tens diverses opcions per desactivar-lo. La forma més senzilla és accedir a la teva àrea de client a la pàgina web d'Orange o a través de l'app mòbil. Allà, podràs desactivar el servei en qualsevol moment.
Si prefereixes fer-ho de forma ràpida, també pots enviar un missatge gratuït al número 1470. Si desitges desactivar el servei, hauràs d'escriure BAIXADA. Per la seva banda, si el que t'interessa és activar el servei, has d'escriure PUJADA i enviar-lo al mateix número.
Aquest servei de Més Megues està disponible per a la majoria de les tarifes de contracte d'Orange. Però no és compatible amb les tarifes Love, que ofereixen una opció alternativa de bons anomenats FlexiGB. Aquests bons permeten gestionar el consum de dades de forma flexible sense necessitat d'activar el servei Més Megues.
Què passa si no gestiones bé el servei d'Orange?
Si no gestiones adequadament el servei Més Megues, podries trobar-te amb una factura més alta de l'esperat. En alguns casos, els usuaris poden consumir diversos trams de 100 MB en poc temps, el que elevaria el cost de la seva factura.
És per això que és fonamental prestar atenció a les alertes que Orange envia per SMS i estar pendent de la quantitat de megues consumits. Si prefereixes no arriscar-te, sempre pots optar per desactivar el servei i, en cas de necessitar més dades, triar un bo adequat al teu ús.