Un home emocionat davant d?una botiga d?Orange.

Orange es compromet amb els seus clients i els dona un respir: no afectarà la teva factura

Orange confirma que malgrat la pujada de tarifes, alguns dels usuaris no notaran alteracions en el que paguen

El passat 27 de gener, Orange va començar a aplicar la pujada habitual de preus que duu a terme cada any. Es tracta d'un ajust que en aquesta ocasió rondarà el 3%. Això es tradueix en un increment d'entre 2 i 6 euros més al mes per a alguns usuaris.

No obstant això, des de l'operadora asseguren que aquest canvi no afectarà de la mateixa manera a tots els seus clients. I és que alguns se'n lliuraran d'aquest increment. Per tant, uns quants continuaran pagant el mateix durant els pròxims mesos.

Com afectarà la pujada de tarifes als clients d'Orange?

La pujada de preus d'Orange no s'aplicarà de manera indiscriminada a tots els seus usuaris. És cert que la majoria de les tarifes patiran un augment. Però aquells clients que comptin amb descomptes, promocions o ofertes especials continuaran beneficiant-se d'aquestes condicions.

Un home consulta una factura i al cercle, el logotip d'Orange
Orange va decidir incrementar les seves tarifes entre 2 i 6 euros | Getty Images Signature

Per tant, no veuran alteracions en el que paguen mensualment. D'aquesta manera, l'operador manté el seu compromís de respectar el que ja estava pactat amb els seus clients. Garanteixen així que aquells que es beneficien d'algun tipus de promoció o descompte no veuran canvis en els seus preus.

Per a aquells que sí experimentin l'increment de preus, la pujada serà d'entre 2 i 6 euros addicionals al mes, depenent de la tarifa. Aquest augment s'aplica per ajustar-se a les condicions del mercat. I des d'Orange asseguren que es mantindran competitius respecte a altres operadores en el mercat.

Millores en les condicions per a alguns clients

Malgrat que hi haurà un augment de tarifes, algunes tarifes d'Orange també veuran millores significatives en les seves condicions. Per exemple, alguns usuaris podran gaudir d'un augment en la velocitat de la seva connexió a internet o un major volum de dades disponibles. A més, Orange afegirà el servei de Ciberprotecció a algunes de les seves tarifes, cosa que implica una capa addicional de seguretat per protegir els dispositius.

Una botiga d'Orange i al cercle, una cartera amb diners
Orange mantindrà els preus als clients que estiguessin gaudint d'una promoció o descompte | Kiki Nunchi, Europa Press

Amb aquestes millores en les condicions demostra el seu compromís amb els clients. No només es veuran afectats amb un augment de les tarifes, sinó que també els espera un millor servei. En molts casos, els clients podran gaudir d'aquests beneficis sense que això suposi un canvi en el preu que venien pagant en la seva factura.

Què passa si ja tens descomptes o promocions?

Un dels principals punts que Orange ha volgut aclarir és que aquestes pujades no afectaran a tots. Aquells clients que ja estiguin gaudint de descomptes o promocions les evitaran de moment.

Si estàs gaudint d'una oferta especial, continuaràs pagant el mateix que fins ara, sense que es vegi reflectit cap increment en la teva factura. A més, les promocions continuaran vigents. El que significa que, encara que hi hagi canvis en el preu d'altres tarifes, tu no veuràs cap ajust en el que pagues cada mes.