En un món cada vegada més digitalitzat, les ciberamenaces estan a l'ordre del dia. Les empreses, conscients dels riscos que enfronten els seus clients, no poden permetre's baixar la guàrdia. Un dels últims moviments que ha fet Orange ha generat moltes expectatives.
La companyia ha decidit implementar una nova funcionalitat de seguretat per millorar la protecció dels accessos als seus serveis. I, encara que és un pas cap a la protecció, també ha aixecat algunes alarmes.
Orange ha fet un pas important en la lluita contra el frau digital. Sempre compromès amb la seguretat dels seus clients, ha llançat la funcionalitat de Gestió de dispositius. Aquesta eina permetrà identificar els dispositius des dels quals els usuaris accedeixen a l'àrea de client d'Orange.
Això és fonamental. Ja que en cas que s'intenti iniciar sessió des d'un dispositiu desconegut o sospitós, el client rebrà una notificació. Pot ser per SMS, WhatsApp o correu electrònic.
A través d'aquest avís, l'usuari podrà verificar si l'activitat és legítima. O si per contra es tracta d'un intent d'accés fraudulent.
La prevenció del frau preocupa a Orange
El que Orange pretén amb aquesta funcionalitat és un avenç important en la prevenció del frau. Aquesta eina detecta i bloqueja accessos sospitosos. El que suposa una major seguretat tant per als comptes dels usuaris com per als recursos de la pròpia empresa.
En protegir els comptes dels clients, la plataforma ofereix una experiència més confiable. I evita que els usuaris es vegin afectats per atacs de ciberdelinqüents.
Aquestes mesures resulten especialment rellevants. Sobretot perquè en els últims temps s'ha registrat un augment significatiu d'intents de frau. Les organitzacions dedicades al frau digital han començat a utilitzar mètodes cada vegada més sofisticats per obtenir informació sensible dels usuaris.
Segons Orange, s'han donat casos de trucades massives. En elles els estafadors intenten persuadir els clients perquè revelin dades com fotografies del seu DNI o contrasenyes als seus comptes privades. És aquí on la nova eina de Gestió de dispositius cobra tot el seu sentit.
Aquest tipus d'amenaces, basades en l'enginyeria social, són cada vegada més comunes. Els ciberdelinqüents busquen formes d'enganyar les persones per obtenir informació personal, que després utilitzaran per cometre fraus. Gràcies a la nova funcionalitat, els clients estaran millor protegits davant aquestes amenaces, ja que rebran alertes si detecten algun intent d'accés no autoritzat.
Els clients estaran més segurs
La incorporació d'eines avançades com la Gestió de dispositius marca una diferència important en la seguretat digital. Els usuaris podran tenir més confiança a l'hora d'interactuar amb Orange. Sabran que l'empresa està prenent totes les mesures necessàries per protegir les seves dades.
A més, aquest tipus de mesures no només protegeixen els comptes dels usuaris. També la pròpia infraestructura de la companyia, evitant que els cibercriminals accedeixin a recursos valuosos.