Una dona somrient assenyala cap a una botiga d'Orange en un centre comercial.

La pressió dels clients obliga a Orange a rectificar: no hi ha marxa enrere

Orange adopta una mesura molt intel·ligent amb la intenció de contentar la major part dels seus usuaris

Fa pocs dies Orange anunciava que el seu nou router amb tecnologia WiFi 7 estaria disponible per a aquells clients que contractessin fibra d'1 GB o de 600 MB. Aquesta decisió va provocar que molts dels actuals usuaris de l'operadora se sentissin exclosos i maltractats. I és que no se'ls oferia el mateix tracte que als nous clients.

Arran de les queixes i consultes massives a les xarxes socials, la companyia taronja s'ha vist obligada a rectificar. La pressió dels clients ha estat clau en aquest canvi de postura. Després de rebre una allau de crítiques, l'operador ha anunciat que dins de poc temps començarà a substituir els routers antics per aquests dispositius d'última generació.

No obstant això, l'operadora ha assenyalat que el procés no serà immediat, ja que s'enfronta a un inconvenient. Hi ha una escassetat d'unitats per cobrir l'alta demanda que s'ha generat entre els seus usuaris.

Un dispositiu Livebox 7 de color negre al costat del logotip d'Orange en un fons desenfocat.
El router amb WiFi 7 arribarà a tots els clients de l'operador | Orange, catalunyadiari.com

Els avantatges del nou router de Orange

El nou router amb WiFi 7 té diversos avantatges importants que el fan molt atractiu per als usuaris. En primer lloc ofereix una velocitat de transmissió de dades molt més gran que les versions anteriors.

Això significa que els usuaris poden gaudir d'una connexió a internet més ràpida i estable. Especialment en llars amb múltiples dispositius connectats simultàniament. A més és capaç de manejar més dispositius al mateix temps sense perdre rendiment.

Un altre dels avantatges del router WiFi 7 és l'estalvi energètic. Aquesta nova tecnologia optimitza l'ús de l'energia, la qual cosa implica que els dispositius connectats consumiran menys electricitat. I sense sacrificar la qualitat de la connexió.

Això no només ajuda a reduir la factura de la llum, sinó que també contribueix a un ús més responsable dels recursos. A més, el WiFi 7 millora la seguretat de la connexió. La tecnologia més avançada en aquest router assegura que les dades transmeses estiguin millor protegides davant possibles amenaces i atacs.

Una dona estudiant davant d'un ordinador portàtil amb el logotip d'Orange superposat a la imatge.
Orange aconseguirà que millori molt l'experiència dels usuaris a l'hora de navegar | Getty Images, Orange

Orange escolta els seus clients

Malgrat la falta d'unitats disponibles, la rectificació de Orange és un senyal que l'operadora està escoltant els seus clients. Finalment, tots els usuaris podran gaudir dels avantatges d'aquest nou router. Els usuaris actuals de l'operador, que fins ara no podien accedir a aquest dispositiu, aviat podran gaudir d'una connexió de major qualitat i velocitat.

Això sí, el procés de substitució de routers no serà immediat a causa de l'escassetat d'unitats. En qualsevol cas, suposa una excel·lent notícia per a tots els clients que ara podran aprofitar els avantatges de la tecnologia més avançada en connexió sense fils.