Home amb expressió de sorpresa o enuig mirant el telèfon davant una botiga de Movistar.

Dur revés que s'emporten els clients de Movistar: no és el que esperaven

Movistar adverteix els seus clients sobre la necessitat de desconfiar de certs missatges que els puguin arribar

Molts clients de Movistar han rebut un missatge per correu electrònic que ha causat sorpresa, però també gran preocupació. En aquesta comunicació, els usuaris de la companyia telefònica són informats que poden rebre un Samsung S23 gratis per només respondre unes simples preguntes. No obstant això, el que semblava ser una oferta atractiva és, en realitat, un intent d'estafa de phishing.

Segons informa el portal InfoVeritas, el correu electrònic inclou un missatge que promet regalar un mòbil. Només per completar un qüestionari.

El text en qüestió diu que "aquest Samsung S23 de Movistar és per a tu gratis. Tot el que necessites fer és respondre algunes preguntes sobre nosaltres". A més, s'inclou un botó amb un enllaç per reclamar el premi.

Un home amb ulleres i barba parla per telèfon davant d'una botiga de Movistar.
Movistar confirma que no estan regalant mòbils per contestar enquestes | Surprising_SnapShots

Aquesta oferta, aparentment inofensiva, és només una façana per a un atac de phishing. Té l'objectiu de robar informació personal i financera dels usuaris.

Movistar es veu afectat per aquests enganys

L'engany comença quan l'usuari fa clic a l'enllaç inclòs en el correu. En lloc de ser redirigit a una pàgina oficial de Movistar, l'enllaç porta a una web desconeguda. Intenta, a més, generar un sentiment d'urgència.

En aquesta pàgina, s'avisa a l'usuari que el premi estarà disponible només "al llarg del dia d'avui". Pressionen per tal que actuï ràpidament sense pensar massa.

El següent pas en aquest phishing és la sol·licitud d'un qüestionari, que sembla una simple formalitat per accedir al premi. No obstant això, un cop completat, se'ls informa que han de pagar dos euros per rebre el Samsung S23.

Exterior d'una tenda Movistar
Movistar s'ha vist esquitxat per aquest intent d'estafa | Movistar Plus+

A continuació, se'ls demana omplir un formulari amb dades personals i bancàries. És justament el que els delinqüents necessiten per dur a terme el robatori d'identitat.

Aquest tipus d'estafa és extremadament perillosa. Si algú cau en l'engany, podria perdre accés als seus comptes bancaris, patir càrrecs no autoritzats o fins i tot ser víctima de frau d'identitat. Per tant, és essencial que els clients de Movistar es mantinguin alerta davant aquest tipus d'intents d'estafa.

Movistar avisa del que has de fer

Si reps un correu electrònic similar, mai facis clic als enllaços ni comparteixis les teves dades personals. En cas de dubte, el millor és posar-se en contacte directament amb Movistar a través dels seus canals oficials d'atenció al client. Ells et podran confirmar si el missatge és legítim o si es tracta d'una estafa.

Les grans companyies mai demanaran informació sensible per correu electrònic, com dades bancàries o contrasenyes. Cal dir que les estafes digitals estan en augment, i és fonamental que els usuaris siguin cautelosos en rebre ofertes massa bones. Movistar, igual que altres operadores, té polítiques clares per evitar el robatori de dades, però els usuaris també han d'estar vigilants per no caure en aquests trucs.