Vodafone ha confirmat que la seva estratègia de negoci està prenent un gir significatiu des de l'entrada de Zegona. Aquest canvi de rumb es veu reflectit en el comportament dels seus usuaris. I és que es pot apreciar un augment clar en la utilització dels serveis mòbils de l'empresa.
Un detall que avala aquesta tendència és l'increment registrat en l'ús de la xarxa mòbil de Vodafone Espanya durant les festes de Nadal. Durant el dia de Nit de Nadal i Nadal va experimentar un augment del 5% en l'ús de dades mòbils en comparació amb 2023.
Aquest increment és una mostra que els usuaris estan apostant cada vegada més per les telecomunicacions mòbils. El que confirma l'efectivitat de les noves estratègies de la companyia. Tanmateix, hi ha una dada que destaca encara més: l'ús de la xarxa 5G va augmentar en un 50% respecte a aquest Nadal de 2023.
Aquesta dada és especialment rellevant, ja que demostra com els usuaris estan adoptant ràpidament la nova tecnologia. Aquesta promet millorar la velocitat i la qualitat de la comunicació.
Bones notícies per a Vodafone
Aquest fenomen posa de manifest que la xarxa mòbil continua sent el canal preferit per comunicar-se, especialment durant les dates festives. Les trucades i missatges de text tradicionals han donat pas a les aplicacions de missatgeria instantània i a les trucades mòbils. Així ho demostren els usuaris cada any amb els seus patrons d'ús.
A nivell de trànsit de veu, Vodafone també va registrar un augment. En Nit de Nadal, els minuts de veu es van elevar un 15% en comparació amb 2023. Això reforça encara més la idea que les persones prefereixen connectar de manera més personal durant les festes, ja sigui per trucades o videotrucades.
L'hora de major trànsit de veu va ser a les 12:00 hores del dia de Nadal. Moment en què les famílies i amics solen compartir missatges i bons desitjos
Una altra dada rellevant és l'ús d'aplicacions de missatgeria, en particular WhatsApp. Aquesta plataforma de missatgeria, molt popular entre els usuaris, també va mostrar un notable augment. El 24 de desembre, el trànsit en WhatsApp va augmentar un 50%, mentre que el 25 de desembre es va registrar un increment del 20%.
Aquestes xifres reflecteixen la importància de les aplicacions de missatgeria mòbil durant les festivitats. I és que compartir missatges, fotos i vídeos s'ha convertit en una tradició cada vegada més estesa.
Els clients confien en Vodafone de nou
Aquestes dades no només reflecteixen el comportament dels usuaris. També validen el canvi d'enfocament de Vodafone.
L'augment de l'ús de la tecnologia 5G, la major adopció de dades mòbils i el trànsit de veu són senyals clares que els consumidors li donen suport. Valoren cada vegada més la qualitat i velocitat de la connectivitat mòbil.
A més, la preferència per les aplicacions de missatgeria instantània reforça la tendència que les persones busquen formes més àgils i directes de comunicació. Una cosa que Vodafone està aprofitant per millorar la seva oferta.