Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Un home pensatiu davant d?una sucursal del banc BBVA.

Alerta urgent del BBVA a tots els que tenen un compte: no facis ni cas

El BBVA recomana als clients estar sempre atents a qualsevol comunicació inusual

En aquests temps digitals, els fraus bancaris s'han tornat cada cop més sofisticats, i el BBVA ho sap bé. Recentment, l'entitat bancària ha emès una alerta urgent a tots els clients sobre un intent d'estafa que està circulant a través d'SMS.

Si tens un compte al BBVA, és crucial que llegeixis aquesta advertència. Especialment, per protegir els teus diners i la teva informació personal abans que sigui massa tard.

Façana d'una sucursal del BBVA amb una imatge inserida d'una dona sorpresa mirant el telèfon mòbil.
Els intents d'estafa com el SMS spoofing cada vegada són més comuns | Dean Drobot, Google Maps, BBVA

L'estafa de l'SMS fals de BBVA

Una lectora de Maldita.es va rebre un SMS suposadament enviat pel banc BBVA. “Estimat client. El vostre compte ha estat limitat temporalment, actualitzeu la vostra informació des d'aquí”.

El missatge apareix al fil d'SMS oficials del banc. Tot i això, la lectora ha assegurat que no és client de BBVA des de fa un any i mig. Això ja és un senyal d'alerta.

Aquesta mena de missatges són part d'una tècnica coneguda com a SMS spoofing o suplantació d'SMS. Els estafadors creen un àlies que imita perfectament el número de BBVA, fent que el missatge sembli legítim.

La inclusió d'un enllaç al missatge que redirigeix a una pàgina falsa és una estratègia comuna per enganyar els usuaris. I obtenir la seva informació confidencial.

Una dona amb expressió de sorpresa mirant el telèfon mòbil, amb el logo de BBVA i una icona de seguretat de telèfon mòbil al fons.
Recorda que les entitats bancàries legítimes, com BBVA, mai no sol·liciten dades sensibles a través de SMS | Kaspars Grinvalds, sak111, BBVA

Com identificar un SMS d'estafa

És fonamental saber distingir un SMS legítim de BBVA d'un intent de frau. Has de recordar que BBVA mai no envia SMS amb enllaços per actualitzar informació personal. Si reps un missatge amb un enllaç, és probable que sigui una estafa.

Els missatges que demanen informació com DNI, NIE, passaport, claus d'accés o números de telèfon han de ser tractats amb extrema cautela. En el cas de la lectora de Maldita.es, l'enllaç conduïa a una pàgina amb el logotip de BBVA, però l'URL era “seguri.dadcodigo.com”. Clarament no estava relacionada amb el domini oficial “bbva.es”.

Què fer si reps un missatge sospitós de BBVA

Si reps un SMS que et demana actualitzar la teva informació personal, segueix aquests passos per protegir-te. Evita accedir a llocs web sospitosos que puguin robar la teva informació.

Un home pensatiu amb barba i camisa a quadres davant d'una sucursal de BBVA, amb un gràfic d'una mà usant un telèfon mòbil i una icona de transferència de diners.
Si reps un missatge d'aquesta mena que sembla del BBVA, actua amb cautela | Getty Images, Google Maps

Si tens algun dubte, truca al servei d'atenció al client del BBVA fent servir un número oficial per verificar l'autenticitat del missatge. Un cop verificada la falsedat de l'SMS, esborra'l del teu dispositiu per evitar futures temptatives de frau.