Una trucada que només sona i es talla abans que puguis contestar. Aquest és el senyal que podries estar sent víctima de l'estafa Wangiri. Una de les formes més insidioses de frau telefònic que està generant preocupació entre usuaris i bancs.
A primera vista, sembla una cosa inofensiva: un número desconegut que et truca i penja abans que aconsegueixis contestar. Tot i això, en tornar la trucada, entres en el veritable perill.
L'estafa Wangiri es basa en la curiositat de les persones. En veure una trucada perduda, molts opten per tornar-la sense pensar en les conseqüències. El que passa després és que, sense saber-ho, et connectes a un número amb tarifes premium, que generen càrrecs significatius a la teva factura telefònica.
Aquests números solen estar registrats a països estrangers. Això fa que la tarifa sigui encara més alta i difícil d'identificar fins que reps el cobrament.
Bancs i operadors en alerta
Donada la creixent preocupació per aquesta estafa, molts bancs i companyies telefòniques han començat a advertir els seus clients sobre aquest tipus de frau. Tot i que no tots els números de telèfon es veuen afectats, la situació s'ha tornat tan comú que les principals institucions financeres. CaixaBank i Santander han llançat comunicats recomanant als seus usuaris anar amb compte amb aquest tipus de trucades.
Els bancs es preocupen per les pèrdues directes de diners. Això a través de trucades a números premium i per la possibilitat que aquests fraus siguin el primer pas cap a intents més complexos de robatori de dades. Alguns estafadors fan servir aquestes trucades per obtenir informació addicional, com ara detalls bancaris, en fer que el client els torni per resoldre un “problema”.
Com reconèixer una estafa Wangiri
Hi ha certs senyals que et poden ajudar a identificar una trucada fraudulenta d'aquest tipus. En primer lloc, els números solen tenir prefixos internacionals poc comuns. Sobretot si no tens cap relació o contacte amb el país del qual prové la trucada.
Països llunyans o desconeguts per a l'usuari, com ara Malàisia o Nigèria, solen ser l'origen d'aquestes estafes. A més, aquestes trucades no solen deixar missatges de veu, cosa que també pot aixecar sospites. Si reps una trucada perduda d'un número internacional que no reconeixes, és millor no tornar la trucada fins a verificar-ne la procedència.
Eines en línia com a cercadors de números de telèfon poden ajudar-te a determinar si altres usuaris han reportat aquest número com a fraudulent.
Què fer si caus al parany
Si tornes una de les trucades i notes càrrecs inesperats a la teva factura, el primer que has de fer és contactar amb el teu proveïdor de serveis telefònics. Ells et poden informar sobre el número i, en alguns casos, oferir solucions o descomptes si demostres que has estat víctima d'una estafa.
També és recomanable que informes el teu banc, ja que alguns estafadors poden intentar fer moviments als teus comptes si aconsegueixen recopilar suficient informació.
D'altra banda, moltes companyies telefòniques estan implementant mecanismes de bloqueig. Per evitar així que els seus clients tornin trucades a números sospitosos, especialment aquells amb tarifes premium. Tot i això, la prevenció sempre és la millor mesura, per la qual cosa és fonamental estar informat i evitar actuar precipitadament davant d'una trucada perduda d'un número desconegut.