Bones notícies per als clients de CaixaBank. El banc i Correus han signat un acord de col·laboració per ampliar l’accés a l’efectiu a tota Espanya. Aquest acord bilateral s’emmarca en el conveni de col·laboració que va subscriure l'empresa pública amb la Confederació Espanyola de Caixes d’Estalvi (CECA) i altres associacions professionals del sector financer (AEB i Unacc) per facilitar la retirada de diners en efectiu a l'Estat, després de les queixes dels usuaris pel tancament d'oficines.
Allau de queixes dels clients pel tancament d'oficines
Els clients de CaixaBank podran rebre, a través dels 6.000 carters rurals, la quantitat en efectiu que sol·licitin, fins a un màxim de 500 euros. L’acord inclou la possibilitat que els clients de CaixaBank puguin ingressar i retirar efectiu en les 2.300 oficines a la ciutadania de Correus.
Els clients podran rebre fins a 500 euros en efectiu i ingressar i retirar diners de les oficines de l'empresa pública|
Segons l'estimació de CaixaBank, al voltant de 900.000 persones resideixen actualment en alguna població sense oficines ni caixers de cap entitat bancària.
En comunicat conjunt, les entitats han detallat que el desenvolupament de l’acord es «materialitzarà en els pròxims mesos» a través de la creació d’un protocol específic, que adaptarà els serveis oferts per l'empresa de missatgeria a les característiques del model de servei de CaixaBank per a les seves àrees rurals.
