Logo Catalunya Diari
Logo Catalunya Diari
Logo Instagram
Logo Whatsapp
Un home sorprès assenyalant un rètol de CaixaBank.

Avís especial de CaixaBank als que fan servir les targetes: tingues-ho sempre present

CaixaBank ofereix una àmplia gamma d'eines i serveis perquè els seus clients puguin protegir les seves targetes

La seguretat de les targetes bancàries ha esdevingut una prioritat per a molts bancs. CaixaBank, una de les entitats financeres líders a Espanya, ha emès un avís especial adreçat a tots els usuaris de targetes. Els ha recordat la importància de protegir els seus mitjans de pagament davant de possibles fraus i usos indeguts.

Així pots augmentar la seguretat de les targetes CaixaBank

CaixaBank ha implementat diverses mesures perquè els seus clients puguin augmentar la seguretat de les targetes bancàries. Una de les funcionalitats més destacades és el control d'ús. Es tracta d'una eina que permet als usuaris gestionar les diferents operatives de les targetes segons les seves necessitats.

Una persona sosté un telèfon mòbil que mostra el logotip de CaixaBank davant d'una sucursal del banc.
CaixaBank permet als clients bloquejar les targetes de manera temporal o definitiva | Google Maps, Ton Photographer 4289, CaixaBank, catalunyadiari.com

Per exemple, si no fas compres per internet o no viatges freqüentment a l'estranger, pots desactivar temporalment aquestes opcions. I així reduir el risc de frau.

Cada targeta de CaixaBank ofereix la possibilitat d'activar o desactivar temporalment certes operatives. És el cas de les compres en línia, despeses en lleure per a majors de 18 anys, transaccions a l'estranger, reserves a hotels i aerolínies. O fins i tot la retirada d'efectiu a caixers automàtics.

Aquesta flexibilitat permet als clients personalitzar la seguretat de les targetes segons el seu ús diari.

Gestió fàcil a través de CaixaBankNow

Gestionar aquestes opcions és molt senzill gràcies a l'aplicació CaixaBankNow. A la secció "Control d'ús", els clients poden habilitar o deshabilitar les operatives de les targetes quan ho desitgin, adaptant-se ràpidament a qualsevol canvi en les seves necessitats o circumstàncies.

Dona pensativa davant d'una sucursal de CaixaBank.
El bloqueig temporal és ideal si planeges no fer servir una targeta durant un període | Google Maps, Dean Drobot, catalunyadiari.com

A més d'aquest control detallat, CaixaBank ofereix la possibilitat d'apagar una targeta temporalment. Una funció útil en múltiples situacions, com quan no es farà servir una targeta per un temps o si s'ha extraviat.

CaixaBank dona l'opció del bloqueig temporal i definitiu de targetes

La seguretat no s'acaba amb el control d'ús. CaixaBank permet als clients bloquejar les targetes de manera temporal o definitiva a través de l'app CaixaBankNow, a l'apartat «Les meves targetes».

El bloqueig temporal és ideal si planeges no fer servir una targeta durant un període o si l'estàs buscant. I et permet reactivar-la quan la necessitis novament.

Una dona sorpresa, el logotip de CaixaBank i una targeta sent usada en un terminal de pagament.
Gestionar aquestes opcions és molt senzill gràcies a l'aplicació CaixaBankNow | Tatiana, alvarostock, Google Maps

D'altra banda, el bloqueig definitiu és l'opció recomanada si sospites que la targeta ha estat robada o perduda. Així, no podrà ser utilitzada sense la teva autorització.

Si ets dels clients que planegen viatjar, CaixaBank t'ofereix cobertures extraordinàries que has de conèixer. Un dels avantatges és la possibilitat de sol·licitar la devolució de compres i operacions no reconegudes fins 13 mesos després. Això vol dir que, si detectes algun càrrec estrany, podràs informar el banc perquè estudiïn el teu cas i et brindin la protecció necessària.

A més, el servei CaixaBankProtect Emergency està dissenyat per ajudar-te en cas de pèrdua o robatori de la targeta mentre ets a l'estranger. Aquest servei et permet sol·licitar l'enviament d'una targeta de substitució. I la retirada d'efectiu a través d'una empresa corresponsal de CaixaBank a la majoria dels països.