A l'era digital, l'ús de targetes bancàries ha esdevingut una part essencial de la nostra vida diària. Tot i això, amb aquest ús també sorgeixen riscos com el robatori o la pèrdua de la targeta. CaixaBank ha desenvolupat una sèrie de serveis de seguretat per protegir els seus clients de possibles fraus i garantir la tranquil·litat en les operacions diàries.
Control total sobre les teves targetes
Una de les eines principals que CaixaBank ofereix als seus clients és la possibilitat de controlar l'ús de les targetes de manera personalitzada. Els usuaris poden activar o desactivar temporalment les funcions de les targetes, com ara les compres en línia, els pagaments a l'estranger i la retirada d'efectiu en caixers. Aquesta funcionalitat és especialment útil si sospites que la teva targeta ha estat extraviada o si simplement vols limitar-ne l'ús en determinades circumstàncies.
A més, en cas de pèrdua o robatori, CaixaBank permet bloquejar immediatament la targeta a través de la seva aplicació mòbil. O mitjançant una trucada als números d'emergència disponibles les 24 hores, 93 887 2525 o 900 404 090. Això evita que tercers puguin utilitzar-la i ofereix una resposta ràpida per protegir els teus fons.
Serveis d'emergència i alertes
CaixaBank també ofereix el servei CaixaBankProtect, que envia alertes als clients cada cop que es realitza una operació amb la targeta. Les notificacions poden arribar per SMS, correu electrònic o a través de l'app. S'informa sobre moviments que superen certs llindars de diners o compres a l'estranger.
D'altra banda, si us trobeu a l'estranger i perdeu la targeta, CaixaBank compta amb el servei CaixaBankProtect Emergency. Aquest servei permet sol·licitar una targeta de substitució urgent o la retirada d'efectiu a través de corresponsals a la majoria dels països. Amb una simple crida als números d'emergència, pots accedir a aquests serveis, minimitzant l'impacte de la pèrdua.
Tranquil·litat abans de res
Amb aquests serveis, CaixaBank demostra el seu compromís amb la seguretat dels seus clients, oferint solucions pràctiques i ràpides davant de situacions que poden passar a qualsevol. A través d'aquestes eines, el banc assegura que els seus clients estiguin sempre protegits, ja sigui a casa o a l'estranger, davant de possibles pèrdues, robatoris o fraus.
En un món on els riscos digitals són cada vegada més grans, comptar amb la protecció adequada és més necessari que mai. CaixaBank ho sap i posa a disposició dels seus clients un conjunt complet d'eines perquè puguin fer servir les targetes amb total confiança, sabent que estan recolzats en tot moment.