El Banc d'Espanya ha recordat la importància de canviar alguns hàbits simples en contestar el telèfon per evitar problemes. L'organisme ha detallat una de les últimes tècniques dels estafadors per enganyar les víctimes.
Es tracta de la coneguda com l''Estafa del Sí', que afecta els clients de tots els bancs espanyols: CaixaBank, BBVA, Banc Sabadell, etc. Segons explica el Banc d'Espanya, és una variant del vishing. És a dir, del frau telefònic que es basa en l'enregistrament de la veu, perquè diguis "Sí" i puguin utilitzar-lo en contra teu.
El Banc d'Espanya alerta que aquesta tècnica us pot portar problemes
El frau del “Sí” s'aprofita del nostre costum de respondre afirmativament a trucades. Els estafadors solen iniciar la conversa amb preguntes aparentment inofensives, cercant obtenir una resposta afirmativa. Enregistren la teva resposta, que després fan servir per a activitats fraudulentes, com ara la suplantació d'identitat.
Encara que l'ús de l'enregistrament de la teva veu és una tècnica enganyosa, actualment no hi ha sistemes que permetin autoritzar operacions bancàries només amb un enregistrament de veu. Els bancs i les empreses requereixen més informació per completar transaccions.
Tot i això, els estafadors intentaran guanyar-se la teva confiança per obtenir més dades personals. Per tant, sempre és important mantenir la precaució i no proporcionar informació sensible a desconeguts.
Altres tècniques molt populars entre els delinqüents
Suplantació de la identitat: Els estafadors es poden fer passar per empleats de bancs o empreses. Fan servir tècniques d'enginyeria social per guanyar-se la vostra confiança, fent preguntes que semblen trivials. Aquestes poden ser "Has autoritzat una transacció?" o "Estàs d'acord a rebre actualitzacions dels nostres serveis?"
Locucions automàtiques: De vegades, els estafadors fan servir gravacions automàtiques que afirmen que has contractat un servei premium. Després, quan tornes la trucada per cancel·lar, et demanen dades personals com a número de compte, adreça o DNI.
La millor manera d'esquivar aquest tipus d'enganys
Per protegir-te d'aquestes estafes telefòniques, seguiu aquests consells:
Desconfia de trucades sospitoses: Si reps una trucada d'un número desconegut o sospitós, pengeu immediatament. És millor no continuar la conversa.
Respon amb frases neutrals: En lloc de respondre amb un "Sí" automàtic, comença la trucada amb una salutació general: "bon dia" o "hola". Això pot evitar que els estafadors capturin la teva resposta afirmativa.
Revisa els teus comptes: Mantingues un seguiment regular dels teus comptes bancaris per detectar qualsevol moviment inusual.
No Proporcions dades personals: Durant una trucada, mai doneu informació personal o bancària sense verificar la identitat del que truca.
Investiga el número de telèfon: Busca el número a Internet per verificar si és associat amb spam o estafes conegudes.