Els últims mesos, els bancs han emès un avís als clients per advertir sobre un nou tipus d'estafa. Aquest cop relacionada amb subscripcions a plataformes de televisió. Aquest frau ha afectat usuaris d'entitats com ara BBVA, Banc Sabadell, Banco Santander i CaixaBank.
El Banc d'Espanya ha assenyalat que aquesta estafa aprofita la confiança dels usuaris en serveis de streaming. Simula ofertes o subscripcions falses per enganyar els que no estan familiaritzats amb els mètodes fraudulents en línia.
Què és el frau de la subscripció a una plataforma de televisió i com funciona?
Aquest frau comença amb un missatge o correu electrònic que sembla una plataforma de televisió popular. Els delinqüents, fent-se passar per empreses legítimes, envien un avís amb una gran oferta o assenyalant que es va presentar un problema amb la subscripció.
La veritat és que et faran entrar a pàgines web que semblen autèntiques. Però que en realitat estan dissenyades per recopilar dades personals i bancàries.
Quan l'usuari ingressa la seva informació, els estafadors la utilitzen per a altres fins. Poden accedir a comptes bancaris, vendre les dades al mercat negre o intentar realitzar transaccions fraudulentes. La víctima pot notar el frau fins molt després d'haver compartit la informació.
Com protegir-se del frau en subscripcions a plataformes de televisió
BBVA, Banc Sabadell, Banco Santander i CaixaBank han llançat recomanacions clares per ajudar els seus clients a evitar aquest tipus de frau. La clau és actuar amb precaució i no respondre immediatament a correus electrònics o missatges que ofereixin promocions inesperades o requereixin dades personals.
Les entitats bancàries aconsellen que, abans de fer clic a qualsevol enllaç o ingressar dades, es verifiqui la legitimitat del missatge. Una bona pràctica és anar directament al lloc web oficial del servei i comprovar si l'oferta és real. Així mateix, és fonamental no introduir informació personal en llocs web desconeguts i no descarregar fitxers o aplicacions de fonts no verificades.
Un altre consell important dels bancs és mantenir-se alerta a qualsevol sol·licitud de dades que sembli fora de lloc. Si reps un missatge sol·licitant les vostres credencials bancàries o informació personal per activar una subscripció, no us deixeu enganyar. En aquests casos, el millor és ignorar el missatge i contactar amb el banc o el servei en qüestió.
L'avís dels bancs i com actuar si creus que has estat víctima
Si sospites que has estat víctima d'aquesta estafa i has proporcionat dades personals, és rellevant que contactis immediatament amb el banc. Això pot incloure el bloqueig de targetes o comptes, així com la revisió de la vostra activitat financera recent.
A més, BBVA, Banc Sabadell, Banco Santander i CaixaBank recomanen que els seus clients mantinguin les contrasenyes actualitzades. I utilitzeu mètodes d'autenticació en dos passos per augmentar la seguretat dels vostres comptes bancaris.
És fonamental que els usuaris estiguin atents als missatges sospitosos i segueixin les recomanacions de seguretat dels bancs per evitar caure en aquest tipus d'estafes.