Banco Santander ha llançat una iniciativa innovadora en resposta a la devastadora DANA que ha afectat greument diverses localitats de València. Aquesta novetat promet facilitar l'accés a serveis financers essencials per a milers dels clients.
Amb l'objectiu d'arribar a les zones afectades i oferir una atenció ràpida, el banc ha instal·lat caixers mòbils a punts estratègics de la regió.
Banco Santander implementa oficines mòbils a València
Des de dilluns passat, Banco Santander ha posat en marxa la seva primera oficina mòbil a la localitat valenciana d'Aldaia. Específicament a la Plaça d'Europa.
Aquesta iniciativa no només inclou un caixer automàtic mòbil. També ofereix la possibilitat de fer gestions com la retirada d'efectiu, la sol·licitud de bestretes, la gestió de moratòries i la tramitació d'assegurances. A més, la setmana que ve, una altra oficina mòbil s'instal·larà a Paiporta, al costat de la sucursal del banc.
Serveis accessibles per a més de 7.000 clients
Les oficines mòbils estaran operatives des de les 9:00 fins a les 14:00. A aquesta hora, l'autobús es retirarà al pàrquing habilitat per garantir la seguretat dels dispositius i la informació. Durant aquesta franja, els clients podran accedir als serveis financers sense haver de desplaçar-se a les sucursals totalment destruïdes per la DANA.
Les oficines estaran ateses per empleats de les mateixes sucursals de cada plaça. Això permet als usuaris tractar amb els seus gestors habituals.
Banco Santander, un suport integral als damnificats
A més de la instal·lació de caixers mòbils, Banco Santander ha implementat una sèrie de mesures per donar suport als afectats per la DANA. L'entitat ha donat directament 2 milions d'euros i ha decidit igualar les donacions que facin els empleats.
Gràcies a la solidaritat de clients i empleats, Banco Santander ha aconseguit recaptar més de 25 milions d'euros a través de la seva aplicació mòbil. Aquests fons han estat destinats a ONG com Creu Roja, Càritas, Save the Children i Acció contra la Fam.
La instal·lació de caixers mòbils a València representa una solució eficient per atendre els clients a les àrees més colpejades per la DANA. Amb més de 7.000 clients, Banco Santander demostra una vegada més la seva capacitat per adaptar-se a les necessitats dels usuaris en situacions d'emergència.