Dona amb suèter groc usant un telèfon davant d'una sucursal bancària del Banco Santander.

Banco Santander avisa els seus clients: pot fallar-te la targeta per aquests 3 motius

El Banco Santander ha volgut exposar els tres motius més comuns pels quals pot fallar una targeta de l'entitat

Les targetes bancàries han esdevingut una eina imprescindible en el nostre dia a dia. En depenem per a compres, pagaments de serveis i més. Però, per què una targeta de crèdit o dèbit deixa de funcionar de sobte?

El Banco Santander ha llançat un avís important per als seus clients. I ha exposat que hi ha tres raons principals per les quals una targeta pot fallar, així que conèixer-les pot evitar molts inconvenients.

Una dona sorpresa sosté una targeta de crèdit davant d'una sucursal del banc Santander.
El Banco Santander ha llançat un avís important per als seus clients | Google Maps, Dean Drobot, catalunyadiari.com

El Banco Santander avisa: pot fallar-te la targeta per aquests 3 motius

El primer motiu és la manca d'activació de la targeta, cosa que sembla senzilla, però és una de les raons més comunes de fallada. El Banco Santander facilita aquest procés a través de la seva App Santander i la Banca Online.

Els clients poden activar la targeta localitzant-la a la Posició Global de l'app i prement el botó “Activar targeta”. O bé, seleccionant l'opció “Comptes i targetes” al menú superior de la Banca Online.

El segon motiu que pot afectar l'ús de la targeta és el seu deteriorament físic. El qual pot produir-se pel frec amb altres targetes, el contacte amb imants de bosses de mà i carteres, o fins i tot per estar en contacte freqüent amb el mòbil.

Si una targeta està malmesa, el Banco Santander recomana bloquejar-la des de la seva app o Banca Online. Un cop bloquejada, el banc enviarà una nova targeta al domicili del client sense més complicacions.

Targeta de crèdit vermella amb el logotip de Santander i Visa davant d'una sucursal del banc.
Si una targeta està malmesa, el Banco Santander recomana bloquejar-la | Google Maps, Banco Santander, catalunyadiari.com

El deteriorament d'una targeta pot ser més comú del que es pensa i moltes persones no li presten l'atenció necessària. Per això, és important revisar periòdicament l'estat físic de la targeta i evitar exposar-la a factors que puguin danyar-la. Mantenir la targeta en un estat òptim ajudarà a prevenir situacions en què no funcioni quan més es necessita.

El tercer motiu és superar el límit de la targeta, cosa que n'impedeix l'ús fins que es restableixi el saldo. El Banco Santander permet als seus clients modificar aquests límits de manera senzilla a través de l'app o Banca Online, ajustant la targeta segons les necessitats de cada usuari. Si és una targeta de crèdit, l'ampliació del límit dependrà de l'import preconcedit pel banc.

És fonamental que els clients del Banco Santander es familiaritzin amb aquestes opcions i sàpiguen com gestionar-les. Augmentar el límit de la targeta pot ser una solució ràpida per als que necessiten més flexibilitat financera en situacions específiques. Això és especialment útil per a compres de més valor o despeses imprevistes que poden sorgir en qualsevol moment.

Finalment, si la targeta no funciona per fer compres en línia, Santander recomana verificar si el telèfon mòbil està registrat com a dispositiu segur a l'app. Aquesta configuració és clau per a la seguretat a les transaccions digitals i podria ser la causa de problemes en compres en línia. Revisar aquest detall és senzill i pot evitar problemes futurs amb les transaccions.