Cada dia, els ciberdelinqüents es tornen més astuts i molts bancs estan al punt de mira. El BBVA, entre altres, ha estat víctima de la suplantació d'identitat, una tècnica que els lladres digitals utilitzen per robar dades personals i accedir als comptes de les persones. Aquesta pràctica fraudulenta està en auge i amenaça la seguretat de milers de clients.
Una de les tècniques més comunes emprades pels estafadors és el phishing. Sona complicat, però la idea és senzilla: els delinqüents es fan passar per una entitat de confiança, com el teu banc, per enganyar-te. Poden enviar-te un correu electrònic, un missatge de text o fins i tot trucar-te per telèfon. Però l'objectiu és sempre el mateix: que els donis la teva informació personal.
El BBVA llança una advertència als clients
Aquests missatges solen semblar autèntics. Tenen el logo del banc, el to correcte i de vegades fins i tot et diuen pel teu nom. Poden dir-te que hi ha un problema amb el teu compte o que necessites actualitzar la teva informació per evitar un bloqueig. El més urgent del missatge et posa nerviós i, en una distracció, pots caure al parany.
Quan fas clic en un enllaç o dones la teva informació, els delinqüents tenen tot el que necessiten. Amb les teves dades, poden buidar els teus comptes, demanar préstecs al teu nom o fins i tot fer servir la teva identitat per a altres fraus.
El BBVA no és l'únic banc afectat, però ha volgut alertar els seus clients de manera proactiva. La suplantació d'identitat és un problema creixent i tots hem d'estar atents perquè cada vegada són més delinqüents més creatius i usen diferents tècniques. Per això, el banc ha llançat una advertència perquè els seus clients evitin caure a les xarxes dels estafadors.
Com pots evitar el phishing
El primer és saber que el teu banc mai et demanarà informació delicada com a contrasenyes o PINs a través de correus electrònics, missatges de text o trucades no sol·licitades. Si rebeu un missatge sospitós, no responeu. I encara menys comparteixis dades confidencials. En comptes d'això, contacta directament amb el banc utilitzant els canals oficials.
- Desconfia dels missatges inesperats. Si rebeu un correu o missatge de text que no espereu, especialment si us demana informació personal o financera, sospiteu. No feu clic a enllaços ni descarregueu fitxers adjunts.
- Verifica la direcció del remitent. De vegades, els estafadors usen adreces de correu que semblen legítimes, però si et fixes bé, solen tenir errors o detalls rars.
- Evita compartir informació personal. Cap banc no et demanarà que comparteixis dades confidencials a través de missatges no segurs. Si tens dubtes, truca al banc tu mateix utilitzant els números de contacte que coneixes.
- Mantingues el teu programari actualitzat. Assegureu-vos de tenir actualitzats els programes de seguretat al dispositiu, com ara antivirus i tallafocs. Això pot ajudar-te a detectar i bloquejar intents de pesca.
- Utilitza l'autenticació de dos factors. Sempre que sigui possible, activeu l'autenticació de dos factors per als vostres comptes. Això afegeix una capa extra de seguretat i fa que sigui més difícil per als delinqüents accedir a la teva informació.
El phishing és només una de les moltes tècniques que usen els ciberdelinqüents per robar dades. La clau és la prevenció. Estar informat i prendre mesures bàsiques de seguretat pot fer una gran diferència. Els bancs, com BBVA, estan fent la seva part en alertar els clients. Però la responsabilitat de protegir les teves dades també és a les teves mans.