Les prestacions per desocupació són un ajut crucial per a aquells que han perdut la feina i estan a la recerca activa de feina.
A Espanya, el SEPE és l'encarregat de gestionar aquests ajuts. No obstant això, la recepció correcta d'aquestes prestacions es pot veure afectada per errors comuns que, si no es gestionen adequadament, poden tenir conseqüències greus.
El SEPE detecta cobraments indeguts
Un cobrament indegut passa quan un beneficiari rep una quantitat de diners més gran a la que realment li correspon.
Aquest problema pot sorgir per diversos motius, com ara errors administratius, manca de comunicació sobre canvis en la situació laboral o econòmica del beneficiari, o fins i tot intents de frau.
El SEPE ha d'assegurar l'ús adequat dels fons públics, per la qual cosa fa revisions i controls per detectar i corregir cobraments indeguts.
Quan es detecta un cobrament indegut, el SEPE emet una notificació mitjançant una carta certificada. Aquesta carta especifica la suma que s'ha rebut de més i proporciona detalls sobre per què s'està sol·licitant la devolució dels diners.
El destinatari té un termini de 10 dies per presentar al·legacions si considera que la reclamació és incorrecta.
Conseqüències de no atendre la reclamació
Si el beneficiari no presenta al·legacions dins el termini establert o si aquestes al·legacions no són acceptades, el SEPE emetrà una resolució definitiva.
A partir d'aquest moment, el beneficiari tindrà 30 dies per pagar la quantitat reclamada. Si no es fa el pagament en el termini previst, el SEPE pot recórrer a mesures addicionals per recuperar els diners.
Una de les opcions és compensar el deute amb futures prestacions. Això significa que el SEPE pot deduir la suma deguda de qualsevol altra prestació futura del beneficiari, com l'atur o qualsevol altre ajut. En altres paraules, el SEPE pot retenir part de les prestacions futures per saldar el deute pendent.
Com resoldre la situació
Per evitar problemes addicionals, és recomanable que el beneficiari actuï immediatament en rebre la notificació de cobrament indegut. La primera mesura a prendre és pagar la quantitat reclamada tan aviat com sigui possible. Si això no és factible, es pot sol·licitar un fraccionament del pagament per abonar-lo en diverses quotes, facilitant així la gestió del deute.
En cas de dubtes o de no estar d'acord amb la reclamació, és prudent buscar assessorament legal. Un advocat especialitzat en dret laboral pot oferir orientació sobre com presentar al·legacions de manera efectiva i quines opcions legals estan disponibles.
Problemes amb futures prestacions
El fet de no resoldre una reclamació de cobrament indegut també pot tenir implicacions a l'accés a futures prestacions. El SEPE pot imposar sancions addicionals que augmenten la suma total del deute. Aquestes sancions poden complicar encara més la situació financera del beneficiari.
El SEPE té un termini de quatre anys des de la data del pagament incorrecte per reclamar-ne la devolució. Passat aquest període, el deute prescriuria i ja no es podria exigir el pagament. Tot i això, a la pràctica, és estrany que el SEPE no reclami el deute abans que expiri aquest termini.