Digi ha esdevingut el protagonista indiscutible del mercat de telecomunicacions a Espanya. L'últim any, el seu creixement ha estat imparable, i ha aconseguit 'robar' una mitjana de 105.000 clients al mes a operadors com Movistar i Vodafone. Aquest fenomen ha posat en alerta els seus competidors, que han intentat frenar la fugida d'usuaris sense gaire èxit.
Des de principis del 2023, Digi ha aconseguit atraure gairebé un milió de clients mitjançant portabilitats. Va assolir la xifra de 989.400 els primers nou mesos del 2024. Aquest creixement suposa un augment del 15% respecte al mateix període de l'any anterior.
D'aquesta manera, l'operador romanès se situa com a quart operador a Espanya. Avui dia, la companyia compta amb més de 7,5 milions de clients al país, repartits entre telefonia mòbil, fibra i telefonia fixa.
L'operador té més de 5,2 milions de línies mòbils, més d'1,6 milions de clients de fibra i més de 544.000 en telefonia fixa. Això reflecteix l'impacte que ha tingut a la competitiva indústria de telecomunicacions. Movistar i Vodafone han vist com un nombre creixent dels usuaris s'ha decantat per les tarifes econòmiques de Digi.
Digi aposta per tarifes a la baixa per continuar competint
En les darreres setmanes, però, el ritme de contractació de noves línies per part de Digi s'ha alentit. Això ha portat la companyia a fer ajustaments estratègics. Es va decantar per una reducció de tarifes per mantenir-se competitiva davant d'operadors com Lowi i Finetwork.
Tot i aquesta petita desacceleració segueix sent una amenaça per als seus competidors. La competència continua perdent clients a favor de l'operador de baix cost.
L'impacte d'aquestes reduccions de tarifes i les estratègies de fidelització han permès mantenir-ne l'avantatge competitiu. En un context on el preu és un factor decisiu per als usuaris, la política de tarifes ajustades ha estat clau per atraure clients.
Els analistes preveuen que el creixement de Digi continuarà els propers mesos. La companyia és a punt de llançar la seva pròpia plataforma de televisió. Aquesta nova oferta promet generar més interès entre els usuaris, que veuran a Digi una alternativa encara més completa.
Amb aquest moviment, s'espera que segueixi ampliant la base de clients. Això provocarà encara més pressió sobre Movistar i Vodafone.
Movistar i Vodafone, en alerta
La situació ha generat preocupació a Movistar i Vodafone. Dos dels gegants tradicionals del sector, que estan veient com cada cop més clients abandonen els seus serveis.
Amb més de 7,5 milions d'usuaris a Espanya, Digi s'ha posicionat com un competidor directe. A més de tarifes atractives, aviat oferirà una plataforma de televisió pròpia. Aquest factor podria inclinar encara més la balança a favor de l'operador romanès, dificultant encara més que els seus competidors aconsegueixin aturar-ne l'ascens.