Avui dia ens hem acostumat a utilitzar la targeta de crèdit per fer tot tipus de pagaments. Des de compres a botigues de roba, fins a llaminadures o menjars a restaurants. Tot i això, cometem un error que pot passar desapercebut per a la majoria i que ens pot comportar un seriós problema, assenyala el Banc d'Espanya.
Des que va esclatar la pandèmia, l'ús de la targeta s'ha generalitzat entre la majoria de ciutadans. Permetia fer els abonaments sense necessitat de manejar efectiu i el risc de contagi era molt menor. En vista del bon resultat que oferia, moltes persones van entendre que aquest mètode resultava especialment efectiu i van continuar recorrent a ell.
A l'hora de pagar les compres, el dependent o encarregat del negoci ens preguntarà si volem còpia de la transacció. En general, gairebé sempre descartem aquest rebut en considerar-lo innecessari. Tendim a pensar que no ens aportarà res de nou, i en realitat tenim raó.
Però aquest paper sí que assoleix una certa rellevància si volem comprovar que ens han cobrat la quantitat adequada. És l'únic document que pot acreditar el pagament a l'instant.
Als pagaments més petits, de menys de 50 euros, no ens exigiran la introducció del PIN. Això farà que passem la targeta pel lector sense que ens fixem en l'import marcat al datàfon. Ens deixem emportar per les bones intencions del cambrer o dependent de torn.
Actua amb responsabilitat i cap
Des del Banc d'Espanya asseguren que «abans de respondre negativament» al lliurament de la còpia ens assegurem que «han cobrat la quantitat correcta». Per això n'hi ha prou de fer-li un ull a la pantalla del TPV. Ho defineixen com «una cosa òbvia, es tracta de mirar el que pagues».
Tendim a reparar només el tiquet o factura que ens faciliten. No obstant això, hi pot haver una equivocació en introduir la quantitat al dispositiu i això ens portaria a pagar de més.
Expliquen que «amb l'ús dels pagaments contactless per a petits imports», de vegades actuem de «forma automàtica» i no mirem el que ens cobren. Ens limitem a «apropar la targeta» al datàfon i «automàticament et fan el càrrec sense necessitat d'introduir el PIN».
Per això és imprescindible que seguim les recomanacions de l'organisme bancari per no endur-nos un disgust. «Quan facis un pagament contactless, en acostar la teva targeta al TPV comprova l'import que figura a la pantalla», avisen. És l'oportunitat que tenim per confirmar que ens cobraran l'import adequat.
Si no sou capaços de visualitzar l'import, sempre us queda l'opció de sol·licitar la còpia. Incideixen que aquest petit rebut «et pot servir per portar un control adequat de les teves despeses». Afegeixen que també seria convenient conservar el «tiquet de compra del comerç».
D'aquesta manera es podrà comprovar que l'import del càrrec de la targeta coincideix amb el de la compra. Destaquen, també, que actualment a «molts comerços hi ha la possibilitat d'obtenir un tiquet electrònic». Ens el faran arribar per email o fins i tot per WhatsApp perquè el tinguem degudament emmagatzemat.
Revisa el teu compte bancari
Finalment, tampoc estaria de més revisar els càrrecs de la targeta de crèdit al compte bancari. Amb certa regularitat ficar-nos-hi i així poder exercir un control de les operacions. A més, la majoria d'entitats poden enviar-te un missatge de text cada vegada que es faci un càrrec a la targeta.
No dubtis a sol·licitar-ho. Es tractaria d'activar-lo a la banca en línia i tan sols t'ocuparia uns quants segons. D'aquesta manera, resultarà més complicat que et puguis veure afectat per alguna incidència.