Lowi ha informat els seus clients sobre el procediment i les condicions per fer el canvi de domicili de la fibra òptica sense emportar-se sorpreses a la factura. Aquest canvi és completament gratuït, però hi ha alguns punts importants que els usuaris han de tenir en compte per evitar possibles càrrecs inesperats.
Quins són els costos del canvi de domicili de la fibra de Lowi?
El canvi de domicili de la fibra amb Lowi no té cost addicional, cosa que és un gran avantatge davant d'altres operadors que poden cobrar per aquest tipus de gestions.
No obstant això, és fonamental tornar correctament l'equip, com el router, si fos necessari, ja que en cas contrari, hi podria haver un càrrec addicional. A més, és important complir les condicions de permanència. Si no s'ha complert el període mínim de permanència, hi podria haver una penalització.
El temps per fer el canvi de domicili pot variar entre 3 i 20 dies hàbils, depenent de la disponibilitat del tècnic i les condicions del nou lloc d'instal·lació. Es recomana fer la sol·licitud amb antelació per evitar quedar-se sense servei, ja que durant aquests dies l'accés a internet podria estar limitat.
Condicions de Lowi per evitar sorpreses a la factura
Per evitar ensurts a la factura, és essencial complir amb la permanència. Si encara esteu sota un contracte de permanència i sol·liciteu el canvi de domicili, és probable que la permanència continuï aplicant-se a la nova ubicació. Si aquesta condició s'incompleix, podries enfrontar-te a penalitzacions.
A més, es recomana planificar el canvi amb temps perquè els tècnics puguin fer la instal·lació sense contratemps, evitant problemes com quedar-se sense internet temporalment. Complir aquests passos ajudarà que la factura no tingui cap càrrec extra inesperat.
Canviar la fibra òptica de Lowi a un nou domicili és gratuït i pot ser un procés ràpid si es planifica bé. No obstant això, és important complir les condicions de permanència i tornar l'equip per evitar càrrecs addicionals. Amb un bon maneig dels temps i una correcta comunicació amb Lowi, aquest procés es pot fer sense complicacions ni sorpreses desagradables a la factura.