En els darrers dies, els usuaris de Movistar Plus+ s'han vist afectats per la interrupció a l'emissió del canal Cubavisión. Aquesta notícia va caure com un gerro d'aigua freda entre els seguidors d'aquest canal. És conegut per la seva variada programació que inclou sèries, espais culturals i notícies d'actualitat.
Tot i això, la companyia de Telefónica ha deixat clar que aquesta incidència no està relacionada amb problemes interns de la seva plataforma. Es deu a factors externs, en concret, a la crisi energètica que travessa el país.
Movistar explica el que ha passat
Les emissions de Cubavisió a Movistar Plus+ es van veure interrompudes fa uns dies de manera inesperada. Després de les primeres hores de desconcert, es va aclarir que la causa del problema era una apagada elèctrica massiva que va afectar diverses zones de Cuba. Aquests talls d'energia s'han tornat cada cop més freqüents al país a causa de la delicada situació de la seva infraestructura elèctrica.
Cuba enfronta una crisi energètica que ha provocat nombrosos problemes en la generació i la distribució d'electricitat. Les autoritats locals han explicat que els equips a les seves centrals elèctriques no són capaços de mantenir un servei continu a causa de la seva antiguitat. Aquest és el motiu pel qual Cubavisión ha deixat d'emetre el seu senyal internacional, cosa que afecta directament els clients de Movistar Plus+.
Una interrupció temporal i aliena a Movistar
Des de Movistar, han estat clars sobre això: la interrupció del canal Cubavisión és un problema extern i temporal. L'operadora ha confirmat que no té control sobre la situació i que el servei es reprendrà quan se solucionin els problemes a Cuba. Actualment, no hi ha una data exacta per a la tornada del senyal.
En qualsevol cas, la companyia ha assegurat que quan s'estabilitzi la situació al país, Cubavisión tornarà a estar disponible. En concret al dial 147 de la plataforma.
Això significa que els usuaris no hauran de fer cap ajustament o canvi als dispositius. El senyal es restablirà automàticament quan el país aconsegueixi superar els problemes energètics que estan afectant la transmissió internacional dels seus canals.
La importància de Cubavisió
Cubavisión és un dels canals més importants de la televisió cubana i té un ampli seguiment no només dins Cuba. També entre la comunitat cubana a l'estranger. La programació inclou contingut cultural, sèries, pel·lícules, notícies i reportatges sobre la realitat de l'illa.
És per això que la seva interrupció ha generat molèsties entre els espectadors que sintonitzen el canal mitjançant Movistar Plus+. La oferta variada d'aquest canal el converteix en una opció de referència per als interessats en la cultura i l'actualitat cubana.
Com a part de l'oferta de canals internacionals de Movistar Plus+, Cubavisión ha estat un pilar important pels subscriptors que busquen mantenir-se connectats amb l'actualitat cubana.
Els usuaris de Movistar podran tornar a sintonitzar Cubavisión al dial 147 una vegada es restableixi el senyal. Encara que encara no se'n coneix una data exacta. Mentrestant, Movistar continua oferint una àmplia gamma de canals internacionals i nacionals al servei de televisió per assegurar l'entreteniment als seus subscriptors.